用户可通过此系统提交售后需求，跟踪处理进度，同时工作人员也在此平台上高效响应与处理客户反馈的问题，保障服务质量。
该栏目强调深入挖掘用户需求，通过访谈、问卷调查、数据分析等方式，将用户需求转化为产品研发和服务改进的驱动力，并对用户的反馈信息进行及时回应和处理。
法律科技与智能应用栏目报道人工智能、大数据、区块链等前沿技术在法律领域的应用现状和发展趋势，关注在线法律服务、智能合约、法律机器人等新兴业态，推动法律行业的数字化转型。
农业气象预警栏目实时发布各类农业气象信息，如气候趋势预测、极端天气预警、病虫害发生与气象条件的关系等，为农业生产者提供科学的种植决策依据，降低自然灾害对农业生产的影响，提高农作物产量和质量。
社会责任榜表彰企业在履行社会责任方面的积极表现和突出贡献，通过分享企业践行社会责任的成功案例和公益行动，传播正能量，倡导全社会共同关注和支持可持续发展。