2024年企业品牌建设不足之处 篇1
做好VI,品牌建设并没有完成。
严格来讲,品牌绝对不只是Logo、包装或识别标记,更涵盖了产品或服务所带给受众的认知、体验、形象、历史、声誉乃至整体营运管理。
所以说VI不等于品牌,这是非常重要的一点。大多数企业在做品牌建设的过程中,经常把logo,vi设计和品牌混为一谈,合为一体,这是一个很大的误区,VI它只是品牌建设中的一个组成部分,而品牌则是一个庞大的架构系统。
首先,品牌建设关键总指挥官——品牌战略,一定不可以少。
企业若希望打造深植人心的品牌,势必要将品牌规划放在经营战略的核心,并给予品牌建设方向与指导原则,活用思考工具并持续修正,才能强化品牌力、在受众的心中找到认同、突破重围。
其次,具体谈谈品牌建立的几个步骤和内容:
1. 市场分析及品牌自我检视
「知己知彼,百战百胜」,这句话虽然老套但很重要!在做任何品牌规划前,请你先静下心来搜集对决策有帮助的资讯,包含了解市场环境与状况、分析竞争对手甚至互补品之品牌经营与操作并检视自身品牌,可运用SWOT、竞争者分析模型与市场调查数据,作为协助思考的工具。
只靠经验与直觉的决策是危险的,唯有结合客观的市场分析与品牌自我审视,才能找到可以切入的市场缺口、推敲并找到最适的目标消费群。
2. 深入研究目标消费群
在广大的消费者中决定可能针对的目标消费群后,先走出你的办公室和他们聊聊吧!透过与目标消费群的深度访谈或者焦点小组座谈会,了解他们所需、所想及痛点,深入研究他们的兴趣、爱好、生活情境,应用消费者洞察 (consumer insight) 的质化调查方法,结合现场观察、深度访谈,并以同理心为中心,正确解读消费者需要被完成的工作 (job-to-be-done)进而推敲可能的使用场景、解决方桉及顾客价值主张,并创造差异化、打造品牌吸引力。
不过,在此阶段要注意「不要」全盘接受消费者的反馈意见,尤其很多消费者并不知道自己想要的是什麽,部分消费者的意见也不代表整个市场,仍须透过客观条件回到解决问题的本质上设计。
3. 挖掘品牌核心价值、找到品牌定位
品牌的价值可以体现和其他竞争者的差异点,包含产品或服务的特徵及可带给消费者的效益,也是品牌承诺能提供给消费者的最主要且独一无二的价值。我们可以透过拆解品牌价值寻找核心价值的方向:理性价值、感性价值及象征性价值。
理性价值:着重于产品功能与属性,如性能、功效、用途等。
感性价值:强调品牌与消费者互动的过程中所产生的情感与感觉,如熟悉感、依赖感、怀旧感、安全感等。
象征性价值:其实就是我们常说的品牌形象,使品牌成为消费者表达自我的方式,消费者能透过品牌阐述自己的个人主张与个性,如阿迪达斯旗下三叶草的品牌形象,果粉对苹果的追风信仰,官车形象是奥迪的宝贵财富等。
4. 设计品牌愿景与信仰
品牌愿景与信仰是品牌的灵魂所在,是品牌所向往的前景,同时也是驱动品牌的引擎,指引消费者、员工甚至是股东品牌的发展方向与未来所在。
例如,可口可乐的使命与愿景是「让全球人们的身体、思想及精神更加怡神畅快,让我们的品牌与行动不断激发人们保持乐观向上,让我们所触及的一切更具价值。」; 美国运通的使命是「每一天,我们辛勤工作,只为了让美国运通成为最受尊敬的服务品牌」; IKEA的使命则是「为许多人创造更好的日常生活」。
5. 拟定品牌沟通与推广策略
请注意⚠️这一步正是问题中所提及VI在品牌建设过程中需要发挥作用的重要时刻
确立的目标受众、品牌定位与品牌愿景后后,即可开始规划行销通路与沟通策略,依欲沟通的对象与平台发展适合的策略。在此阶段,品牌将透过公关、媒体、广告、内容、社群甚至搜寻引擎等不同沟通工具,触及目标受众、营造品牌个性,掌握以理念、行为及视觉组成的品牌规划工具 – 品牌辨识系统 (Brand Identity System)就变得至关重要。这一部分就需要建立好一整套适合品牌的VI系统。
另外,搜寻引擎已成为大部分人取得资讯的通道,在规划品牌沟通与推广时,你可以先透过Google,Baidu的洞察工具了解搜寻趋势、竞争分析与诊断工具了解自身品牌在搜寻引擎中的表现。
6. 品牌沟通触点管理
品牌与消费者的触点将验证品牌提供的观感、认知及整体体验,我们可以将决策漏斗简化成接触、感受、行动三步骤,其中的「接触」便包含了消费者在决策过程中接触到的人、事、物、视觉、嗅觉、听觉、及所有可能接触到消费者的节点,每一个节点都与用户体验息息相关。成功并有效率地管理这些触点,将能影响消费者的决策,成功让消费者自己说服自己。
7. 执行、检视并持续修正
开始执行所有的规划与策略后,千万别忘了持续利用品牌规划工具与思考,搜集消费者意见及观测市场竞争趋势,更别忘了时时检测执行成果是否仍在正确的轨道上,不定期地谘询外部顾问进行品牌诊断,确保能即时修正、坚定地朝着目标前进。
最后还想说,品牌规划设计只是建立成功品牌的第一步,确立了品牌策略后,多面向且完整的行销策略与更是不可或缺。品牌在运行过程中,如,品牌遇到老化问题,还要面临品牌诊断,该品牌需要激活还是品牌重塑,品牌形象受挫,要做好品牌危机处理。
总之,品牌的建设如同养育一个孩子,有了目标还要需要细心地呵护,品牌建设的路并不是一朝一夕的,不是做好了VI就完成了。
2024年企业品牌建设不足之处 篇2
品牌建立的两个核心要素是产品人格化和营销人格化;产品人格化是让产品满足使用功能的同时体验到企业对用户的关爱和用心,让用户通过产品感受到企业的价值;而营销人格化更是以用户为核心,把营销建设成为与用户接触的双向渠道;在与用户连接的过程中满足用户的情感和精神需求,来建立品牌与用户之间的信任和粘性!所以品牌不再是传统的高高在上,而是现在的平易近人!
2024年企业品牌建设不足之处 篇3
一直以来,我国实行的都是企业资质管理制度,企业只能在资质等级许可范围内进行业务活动,并且政府会对企业的生产经营活动进行严格监管。近年来,建筑企业资质制度表现得越来越不适应市场经济的发展,因为建筑企业资质制度的不完善性,导致违法分包和转包现象频繁发生。
当前建筑企业资质制度都存在着哪些不足呢?资质管家小编为您详解。
制度设计的不足
1、资质种类过多、专业划分过细。
建筑业企业施工资质被划分为很多种资质类别,各资质类别又被划分为各种资质等级。过细的类别划分导致企业只能被限定在所申报的类别中从事建筑业务活动,不能凭借自身能力在整个建筑市场内自由选择,使得相近专业的施工企业能力得不到充分发挥。
2、资质标准的行业色彩浓厚。
目前,施工总承包资质分为12个类别,专业承包资质又按这12个类别分为60个专业。这12类总承包资质标准和60个专业承包标准又由不同的主管部门负责制定,尤其是涉及铁路、交通、水利、矿业、信息产业、民航、化工、石油等方面的资质,行业色彩较重,企业很难同时满足较多行业资质标准要求,限制了高端企业的活动空间,不利于企业的跨行业综合发展。
另一方面,由于资质标准的局限,大量具有较强实力的企业不能参与更多行业的市场竞争,只能在本行业抢夺底端市场,恶性竞争加剧,难以充分发挥企业的资质能力,不利于企业做强做大。
申报管理的不足
资质申报过程管理包括资质受理、审核、批准、发证等过程管理,建设行政主管部门既不易查实部分失信企业的弄虚作假行为,又导致了资质审批效率极其低下。
这也是国家现在推行电子化申报审批的原因之一。
监管工作的不足
目前的监管办法是各省级管辖范围的施工企业资质进行动态考核。
但是,有很多企业都反映,在动态监管系统中,要求企业填报的资料太多、手工录入量大,企业资质动态监管非常繁琐,企业投入的人力物力较多,给企业造成了很大的工作负担。
随着我国经济体制改革的不断深化,国家已经对资质管理制度不断地在进行改革调整,但是能够完全取代旧的企业资质制度的新制度体系还没有形成。相信未来一定会形成一个完善的建筑企业资质管理体系,然后促进建筑业的可持续发展。
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2024年企业品牌建设不足之处 篇4
品牌是一种错综复杂的象征。它是品牌属性、名称、包装、价格、历史、声誉、广告的方式的无形总合。品牌同时也因消费者对其使用者的印象。
企业做品牌,是一个长期积累与用户沉淀的过程。如果仅仅依靠包装设计来吸引消费者,没有注重产品品质来承载,又没有好的故事,只是简单粗暴的方式广撒网推渠道很难有超级用户。
现在95后的消费者越来越理性,他们追求国货,更追求极简的设计与产品品质。他们不会我为你累赘都设计买单,更不会为你原有产品价格基础上翻了三倍之多成为你的忠诚用户。
企业品牌建设的四要素:
1、定位凡事预则立,不预则废。品牌定位是品牌经营的首要任务,是品牌建设的基础,是品牌经营成功的前提;品牌定位在品牌经营和市场营销中有着不可估量的作用,品牌定位是品牌与这一品牌所对应的目标消费者群建立一种内在的联系,品牌定位是市场定位的核心和集中表现。
2、命名从发展的角度看,对于一个品牌来说,最重要的就是品牌命名,说到这就不由得想起孔子的经典名言:“名不正、则言不顺,言不顺、则事不成”,并且根据这句经典延伸出的一个成语:名正言顺!一个好的品牌名称,能赢得目标消费群对品牌的关注、记忆和认同,它是企业最重要的无形资产。
3、故事 品牌的产生以及过程就是品牌故事。翻开品牌的历史,都会发现拥有自己的品牌故事,它对于公司的营销起着正面积极的作用,对目标消费者造成一定的思维影响,并使其更容易认可品牌的价值观和文化观,一旦产生共鸣,便会对品牌产生信任感,并且不轻易改变;品牌故事的塑造,必须遵循以下几个原则:真实性、趣味性、独特性。
4、形象品牌形象有广义和狭义之分,广义的品牌形象是品牌在消费者心目中的总体印象,狭义的品牌形象是指品牌的VI系统——LOGO、标准字、标准色、标准组合及VI应用物品等;VI系统是品牌建设之必要条件,倘若企业没有导入规范的VI系统,企业的品牌建设则将很难实现。
建立品牌也觉得这是必要的几大步骤。
步骤一:了解产业环境,确认自己的强弱点,决定“核心”生意。经过长时间的并购以及上市公司的并购,实际上造成一个情况,就是他们的产品太多了,不知道他们的核心利益在哪里,好像他们的核心利益是资产的运作。
步骤二:企业本身需要有一个目标,这个目标至少是五年到十年,或许在中国的市场至少要五年,这有一个前提就是目标必须是大胆的而且是成熟的。像迪 斯尼建立的时候就很清楚,就是要把欢乐带给世界。索尼在早期刚开始时的目标非常清楚,它要把产品卖到世界各地去,改变西方对自己产品品质的印象。这些都是 很大,比如说耐克,耐克刚开始时的目标非常清楚,我要打败阿迪达斯,目标非常明确,实际上在十年之内它真的超过了阿迪达斯。我认为在中国,企业需要迅速地 完成目标跟理念的共识。
步骤三:完整的企业识别形成维护管理系统。
一般来讲需要面对CI改变的时候最主要是要问几个问题,你现有的员工是否知道你企业长远的目标?你的价值观是什么?多少人讲得出来?你的主管单位 是否知道你这个企业的企图在哪里?你的供应商或经销商知道我们是什么样的公司吗?顾客怎么看你的企业形象?这些问题如果回答不出来,很可能需要做CI。
步骤四:确认品牌与消费者的关系。
如果企业本身面对很多消费者时,你的第三步骤可能要跟第四步骤对调,就是要先确认你的产品品牌跟消费者的关系。
步骤五:品牌策略/品牌识别。
这要从大平台角度去看,你这个品牌是不是就是要走向全世界的品牌,还是全国性的品牌,还是地区性的品牌,这些都是策略性的问题,你了解你基本的品 牌策略是什么,是单一的品牌策略还是多元的品牌策略,是母体品牌或是副品牌,是企业品牌还是产品品牌。当你前面这些问题能够回答清楚之后,品牌识别系统才 可以调整。
在品牌的架构上实际上有几种类型,统和式识别、关联式识别、个别品牌的识别。统合式识别的优点就是使用相同品牌,使用相同形象,但是他的缺点是 你能够延伸的领域可能要受到限制。关联式识别是所有事业群有一些共用商标之基本元素,但可做些微变化来区别彼此。但是比较少人这样做。别品牌式识别是所有 的事业群各自依产业属性不同而发展独立的商标。优点就是不同的公司不同的品牌能够形成各自的定位,各自的走向,但是他的缺点就是在总的花费的资源上来讲比 较高,而且很难提升到母品牌上。
步骤六:品牌责任归属与组织运作。
我们碰到的最大的问题就是组织的运作不清楚,到底品牌责任在哪里,很多公司的品牌责任放在新闻中心或者是广告公司等等,我觉得这都是不合理的状 况。另外一个比较大的问题就是行销或者是业务跟传播的功能在很多企业里是分开的,这实际上是很危险的,这是很困难的去维持一个品牌的威信的。很多决策的流 程不清楚,品牌在国外是公司的副总裁带队做最终的决策。在整个IT功能越来越强的阶段,实际上可以扮演很好的角色实施系统培训。
步骤七:360度整合行销传播计划及执行
一般整合行销传播比较偏向于四个方面:广告、公共关系、促销、直效行销。在未来的企业,真正企业跟企业互相之间的竞争其中的关键就是你掌握了多少 有信誉度的顾客,这些顾客不止是光要有名单,而是要深入地了解,他的生活,他的价值观,以及跟你品牌的关系是什么,这些都是未来的关键。
步骤八:直接接触消费者,持续记录,建立活的客户资料库,不断建立成品牌忠诚度。
我相信大多数的产品类别是20%的顾客买80%的销量,所以我们的挑战就是你如何去取得这20%的顾客的资料库,同时越来越多的数据证明取得新客 户的成本比维持一个老客户的成本高很多,当你去开发新客户的时候,整个公司的营运利润必然会下降,这些都是很重要的事实,所以一对一的传播会越来越重要, 一对一的传播实际上可以逐渐创造效果。
步骤九:建立评估系统,追踪品牌资产。
去看不同品牌资产的不同项目,需要有一个经常性的持续性的统一的调查方法,以这个评估基础解释整个计划,做一些调整。
步骤十:投资品牌持续一致,不轻易改变。
建立品牌实际上是不容易的,是需要时间的,是需要很长时间的,在这个过程之中,你需要去坚持,不景气的时候你还是必须要继续投资,我觉得在中国最 严重的事情可能是换了一个领导人就换了一个品牌策略,就换了一个品牌走像,或者是换了一个广告公司就换了一个品牌形象,这是很可惜的事情。
即使是非常优秀的企业,在品牌承诺方面也要非常小心,不轻易承诺,但承诺了,就一定要努力去兑现。企业如何进行承诺?谭小芳认为:承诺要量力而行;要细致,能够兑现。