软件解决方案营销策划 第1篇
大学生自我营销策划方案范文1一、前言
几年的大学生涯,我始终以提高自身的综合素质为目标,以自我的全面发展为努力方向,树立正确的世界观、人生观、和价值观。即将毕业的我如何才能吸引HR的眼球呢?从营销学的角度,我对自己进行了如下的营销策划。
二、营销环境分析
从宏观环境看,大学毕业生越来越多,竞争越来越激烈,社会对大学生的要求也越来越高,招聘单位更加看中人才的综合素质,多向型、复合型的人才却供不应求;经济全球化,对人才的信息化提出了更高的要求。从微观环境看,主要是应届毕业生与应届毕业生之间、应届毕业生与有经验的人士之间的竞争。
从自身来看(即SWOT分析)
1.优势:作为一名即将毕业的大学生,有闯劲,胆子大,思维活跃,独立思考能力强。有较强的责任感和事业心,对工作有很大的热情;学校期间表现优秀,有较好的外语、计算机技能等等;专业基础知识扎实,有较强的创新精神。为适应社会发展的需要,我认真学习各种专业知识,发挥自己的特长,挖掘自己的潜力,从而逐步提高了自己的学习能力和分心处理问题的能力以及一定的协调组织和管理能力。学而知不足是我大学期间学习和工作的动力,除了必修课之外,我还坚持自学了office,flash,photoshop,dreamweaver等多种专业软件。在思想行为方面,我作风优良,待人诚恳,能较好的处理人际关系,处事冷静稳健,能合理的统筹的安排生活中的种种事务。
2.劣势:学校知名度不是很高,缺乏适当的自我定位,加之与生俱来的优越感,以及延续着天之骄子的梦想,却忽视了残酷的社会就业现实;知识结构不合理,专业知识学的不够扎实;缺乏足够的社会实践经验,尽管在校期间参与社会实践活动,通过这种方式汲取了相关的社会经验,但是这种社会经验和社会所需要的经验还是存在着差距的,不能够真正的形成短时间内的竞争力;另外,关系网络的构建也十分重要,应届毕业生还没有足够宽广、覆盖面广的关系网。
3.机会:国家出台了一系列的鼓励措施和优惠政策对大学生进行各方面的支持和鼓励;我国经济的迅速发展给更多的大学生提供了更多的机会,各企事业单位对大学生的需求也日益增大;全球性的经济危机给大学生带来了就业困难,但也带来了创业契机。
4.威胁:由于教育事业的不断发展及生源的不断融合,导致专业能力水平存在相近因素,增大了毕业生之间的竞争;人才市场总需求和总供给的不断变化使供求关系发生逆转,出现了行业性的就业困难;二次从业人员比应届毕业生拥有更加丰富的经验,并且对现状更加了解,给应届毕业生带来了一定的挑战。
三、营销战略定位
1、品牌形象定位:塑造积极向上,个性独特,大胆创新,实事求是,勤奋刻苦,激情持久,自信自强的形象。
2、自我定位:做事认真踏实,注重持久稳重,敢于创新,有一颗清醒的头脑,对市场分析有较好的把握,内敛含蓄,肯吃苦耐劳,有顽强的毅力,较感性。四、营销战略规划
1、提升自我策略:通过在大学里艰苦而丰富的学习打到知本的积累,科学的运用智慧即思想方法及工作方法,具备现代人才的四大技能电脑操作能力、汽车驾驶能力、英语绘画能力和外交能力,积极、主动地出头锻炼自己,不放过一切在校锻炼自己的勇气的机会。勤学苦练,知难而进,积极钻研,培养自身的学习精神,探寻机遇,找到实现个人价值的支点。
2、营销推广策略:通过参加学校组织的招聘会或参加各地的人才市场推广自己,为自己量身制作一份符合真实情况的简历,注重创新点及差异化,引起用人单位的注意,同时注意保持自身良好的形象。还可以通过在网上宣传自己获得求职机会。另外还可以通过老师、朋友或同学的推荐推广自己。
五、结语
我不是个很聪明的人,不相信笨鸟先飞,但我相信拥有创新,能够时刻抓住机遇的人才会离成功更近。我是个很平凡的人,但是我会一步步踏踏实实的走我的路,相信那条路会通往更高的地方。未来的路上不管会遇到多少困难,我都会用我坚强的毅力一点点的去克服,我会用我的梦想为自己的将来撑起一片艳阳天!
大学生自我营销策划方案范文2一、自我介绍
我是一名普通的大三学生,学习成绩中等,个人外形算不得优异,但是言语交际能力还可以,有一些实践经验,明年就即将面临大学毕业后的挑战,所以,我对自身环境及目前的社会环境做了一个简要的分析。
二、市场环境分析
㈠就业环境分析
目前的中国,在高等教育大幅扩充的背景下,大学生数量越来越多,很多大学生毕业之后很难找到工作,就业形势十分严峻,并且我国的总体就业环境也发生了很大的变化,每年的劳动力人数都在不断的增加,不同阶层不同领域的专业性非专业性人才都在不断扩充,并且一部分大学生自己都不知道自己的定位在哪里,对前途充满迷茫。
㈡市场需求分析
虽然从就业环境分析,大学生就业十分艰难,但是我国作为最大的发展中国家,许多方面都还在不断完善,还处于经济加速发展的重要时期,所以还是很需要非常优秀的人才,而现在大多数企业及用人单位则更多偏重于新型的综合性人才,注重毕业生的各项综合能力,对人才的多样化全面化,创新能力、实践能力、社交能力、组织能力等都有很高的要求。
㈢竞争对手分析
软件解决方案营销策划 第2篇
关键词 创新能力 市场营销专业 竞赛
中图分类号:G642 文献标识码:A
The Experience of Participating in the Competition to Enhance
Marketing Professional Students' Creative Ability
WANG Qiuyue
(Business School, Beijing Institute of Fashion Technology, Beijing 100029)
Abstract This paper through the guidance of the students involved in the marketing of real national marketing competition, combined with marketing professionals currently teaching theoretical system and student participation in the competition process to enhance the ability of the two aspects, summed up the marketing of professional practice and try to explore teaching experience, and puts forward some innovative ideas marketing professional personnel training.
Key words creative ability; marketing professional; competition
笔者指导所在学院学生团队参加了由中国社会科学院中国市场学会、教育部考试中心、工信部中国中小企业国际合作协会联合主办的“娃哈哈”全国第五届市场营销大赛,获得复赛京津赛区第一名、决赛全国第二名的好成绩,团队成员获得个人营销精英奖,我也被评为优秀指导教师。
作为一名市场营销专业课教师,笔者在辅导学生参与大赛半年多的时间里,感触颇深。竞赛使学生在理论知识巩固、创新能力培养、沟通、表达能力提高等方面都得到了培养和锻炼。
1 巩固基础理论知识
根据大赛章程,首先对报名参赛的学生要完成理论素质的测试考试,本着“以老带新、以新为主”的方针,笔者针对大一(下学期)学生报名及其踊跃、但专业知识结构还不完善的现状,特别重视营销大赛初赛笔试的备战,专门针对涉及到的理论知识点为同学们开设讲座,组织同学们积极复习和备考,最终考试环节要求严格闭卷,为挑选出优秀合格的同学提供了通道,成绩为后续组建团队提供了重要参考。
除了在初赛考试环节对学生理论知识进行了巩固,在大赛后续环节如市场调研环节和策划案撰写等过程中,对于所学到的理论课程如市场调研与预测与SPSS软件应用、商品企划等都有所涉及。市场调查与预测理论课的教学深入进行的专题性研究,针对某一特殊的产品、产业或服务市场进行专题性研究,从调查市场需求、市场潜力、竞争者状况等项目开始,掌握系统分析问题的能力。营销策划旨在激发学生创新思维,结合企业的营销活动从产品、价格、广告、促销活动等入手设计策划方案。内容和形式上多样化,目的是使学生将理论知识与实践紧密结合起来,将创新性的思维转化为可操作的方案。
2 提升创新能力
创新能力培养和提升贯穿在备战大赛的过程中对销售实战创新思路开拓、撰写营销策划案、营销之道软件对抗等方面。
本次大赛的销售实战环节贯穿整个赛程,与市场调研报告、营销策划案共同计入到团队总分。笔者带领的北京服装学院“凌云”团队取得了7月份销售量63644元1200箱全国排名第14,8月份销售量38562元783箱全国排名第52和9月份销售量155104元3555箱全国排名第9。在整个实战销售阶段,团队同学们实现连续三期京津地区排名稳居第一的不败神话。
由于大赛指定的销售产品“娃哈哈”在北方饮料市场的认可度远不如南方市场那么高,团队学生们在我的启发下,大胆开拓创新,针对不同的消费群体实行线上、线下不同产品推广。线上学生们在各个大学的BBS高校论坛上产品信息来推广销售产品,提高在北方大学生群体的认可度;同时还在社区的儿童产品论坛、妈妈论坛上“锌爽歪歪”的产品信息。学生们运用新媒体的超强影响力,在微博和校内上推荐好友和粉丝更多地尝试娃哈哈产品。销售实战环节开拓了学生的思路,也是学生步入社会前的一种营销体验,学生通过销售实战,体会到了营销工作的苦与乐,这是课本上学不到的知识,也体会到了把理论运用到实际的营销中是多么重要。
营销策划案撰写过程中,笔者带领学生结合市场调研的数据,针对问题进行策划。学生们利用暑期时间,在大量调研和资料搜集的基础上,将“娃哈哈”现有功能饮料品牌“激活”重新进行了市场细分和定位,并针对新的消费群体提出新包装、新卖点、邀请新的符合定位的广告代言人、开拓新的渠道等策略组合,学生们的“NEW激活”创新策划得到了娃哈哈北京公司的高度认可!
3 增进表达、沟通能力
整个参赛过程中,在市场调研、销售实战和营销策划环节中与消费者、企业方的交流,以及在复赛和决赛环节中与专家评委的表达沟通交流等,学生们沟通表达能力在受到了实战挑战的同时,也获得了长足的进步。
初试笔试成绩公布后,笔者与娃哈哈北京公司主动沟通,为营销专业大一、大二同学们进行了《娃哈哈的营销之道》的主题讲座,为参赛学生们搭建了与企业沟通的平台,同学们与娃哈哈品牌之间多了份亲近,为后续暑期销售实战环节以及市场调研、策划方案撰写等方面,保持与娃哈哈北京公司的密切沟通做了非常好的铺垫,最终策划案受到企业的高度认可,也是建立在学生们与消费者和企业的深入沟通和交流基础上创新的成果!
图1 市场营销专业课外实践体系
通过参与到大赛的每一个环节中,不仅仅是同学们在创新思路、团队合作等能力方面收获最大;作为参赛团队指导教师的我,也带领着自己的队伍进行了实战演练,期间的失败或是成功的素材和经验,都为后续创新实践教学和科研提供了参考;期间认识的优秀同行,必将保持行业内联系和专业交流;在与凌云团队学生们备战的日子里,我还收获了来自学生们难得的信任和朋友关系,这也是值得珍惜的和最大的收获!
当然,除了组织学生参与到校内、外竞赛中提高实践创新能力以外,目前商学院市场营销专业的课外实践活动非常丰富,例如实习基地专业认识实习、时尚行业体验实践、大学生科研训练计划、专题市场调研和营销策划设计、毕业实习与毕业论文等(如图1)。形式多样的课外实践调动了学生的学习积极性,也培养和锻炼了他们的应用能力和创新能力。
项目支持:北京服装学院教育教学改革专项,项目编号:JG-1217
参考文献
[1] 李叔宁.应用型本科市场营销专业特色人才培养的探索[J].吉林工商学院学报,2010(5).
软件解决方案营销策划 第3篇
如何在保持当下商业成功的同时,还能获得有远见的创新能力?
这就需要IBM软件集团拥有一种“鱼(商业成功)和熊掌(创新能力)兼得”的智慧。
2013年,对于IBM软件集团来讲是一个颇有意义的年份。从这一时间节点回首,过去10年来,IBM软件业务营收翻番,盈利增加两倍,2012年营收达254亿美元;从这一时间节点前瞻,根据IBM制定的2015发展蓝图,软件业务被寄予更高的希望,即在2015年贡献IBM总利润的50%,承载IBM的未来。
“小步快跑”已经不足以让IBM在瞬息万变的市场环境下实现向高价值转型的目标。自2003年起,IBM投资100余家公司,先后完成了对70余家软件企业的收购,“健步如飞”的扩张速度业界罕有。Gartner 2012年全球软件市场份额报告显示,IBM以的市场份额高居软件供应商之首,市场份额接近紧随其后者的两倍。IDC数据则显示,IBM连续3年领跑中国企业级中间件市场。
如此的发展路径,不仅需要IBM自身实力的内功修炼,也需要预见高速增长领域,迅速占领关键市场。而如何在保持当下商业成功的同时,还能获得有远见的创新能力,这需要IBM软件集团拥有一种“鱼(商业成功)和熊掌(创新能力)兼得”的智慧。
分拆的智慧
三年前IBM软件部门拆分,从此人们心中出现了两个IBM软件集团:一个是Robert 掌舵的传统“中间件集团”(鱼),以核心软件平台为导向,强化IBM当下的商业成功并扩大市场份额;另一个则是Michael D. Rhodin主导的“行业解决方案集团”,通过大规模的并购,以勾勒IBM软件未来在新领域中多种创新的可能性。
“以行业为中心,面向商业需求,将技术和业务更好地结合在一起。”分拆之初,IBM软件掌门人Steve Mills这样阐述行业解决方案集团的价值。而随着去年以智慧商务为首的行业解决方案集团重点业务将目标客户直指CMO(首席市场官),业界才真正体会到它的创新价值。原来,当其他IT企业还将目标客户定位为CIO(首席信息官)时,IBM已经开始做其他CXO的生意了。
智慧商务这一看似与前台业务更为密切的领域,最终将导致的却是前台及后台系统的重大变革,从而推动CMO的角色转变。IBM软件集团全球行业解决方案总经理Craig Hayman告诉记者,CMO对于企业的价值,已不仅是驱动市场营销活动,还将影响产品开发策略、供应链策略、商品定价策略、客户服务策略……IBM早已发现,CMO与信息技术之间的关系将越来越密切。据Gartner预测,到2017年,CMO掌握的IT预算将超过CIO,且市场预算将每12个月增长7到8个百分点,这一增长速度是IT预算增长速度的两到三倍。
由此可见,行业解决方案集团的重要能力是把软件提供给企业客户的业务部门,更好地提升企业客户竞争力,IT与业务更紧密的结合是客户的需求,也是IT发展的必然趋势。IBM软件集团大中华区战略及市场总监吴立东女士透露,2013年结合中国客户的需求,IBM还将展开很多关于CFO(首席财务官)的话题。未来,CPO(首席采购官)、CHO(首席人力资源官)等都将在IT采购中浮出水面。
行业解决方案集团的核心价值还在于“一石二鸟”,即它在创新新市场、新业务的同时,同样也大幅带动了中间件集团的高速成长,从而促进了IBM软件整体业务的商业成功。IBM一向以端到端的解决方案帮助企业用户提升竞争力,这些更为贴近业务的软件方案也将带来前台和系统平台的先后变革。同样以智慧商务为例,作为业界唯一囊获采购、营销、销售和服务四大闭合环节的智慧商务解决方案,IBM的产品组合分成企业电子商务和企业营销管理解决方案两大部分:电子商务平台WebSphere Commerce依旧属于中间件集团,而收购的Unica、Coremetrics、Emptoris等企业则在采购、营销、销售和服务等商业运作的各个阶段,都能实现企业与用户之间端到端的接触,补足了IBM在营销管理方案上的短板,不仅带来了新的技术方案,也为传统中间件业务带来了更多的新客户和全新的商业机会。
收购的智慧
收购,确实是IBM软件集团保持商业成功的重要手段,同时也帮助IBM在新的领域获得创新的能力。IBM收购的关键因素集中在以下三点:补充重要的技术或专业版块;占据市场份额;通过IBM软件销售团队和10万个商业伙伴网络,大幅拓展收购软件的客户覆盖面。与竞争对手相比,IBM始终坚持其收购战略,这也是它收购的智慧――收购公司来支持其更高价值战略,以关键增长市场为中心。
在刚刚结束的IBM软件集团大中华区2013年策略会上,IBM全球副总裁兼大中华区软件集团总经理胡世忠指出,延续以“软实力”为核心的发展路线,进一步开拓大数据和分析、移动、云计算,以及社交商务、智慧商务和智慧城市等领域是今年IBM软件集团在中国的发展策略。这些领域不仅自身构成全新的关键增长市场,也对IBM中间件领域的软件持续保持领先做出了重大贡献。其实,IBM之所以能够取得强劲的增长和丰厚的利润,关键原因之一就是在应用基础架构和中间件领域始终占据市场份额领先地位。
从收购角度不难发现,以上重点领域近年来一直是IBM软件的重点。以大数据和分析为例,自2000年以来,在IBM收购的近百家公司中,大数据和分析领域的收购超过35家。2012年,IBM完成的11笔收购中,有至少5笔涉及大数据及分析领域,包括大型数据访问与分析工具Vivisimo、数据分析与迁移软件Butterfly、云数据分析软件Emptoris 和DemandTec、数字客户体验管理和客户行为分析解决方案供应商Tealeaf等。仅今年2月,IBM 就宣布收购两家与大数据相关的企业,分别是自动服务业务分析软件的制造商Star Analytics分析软件,以及非结构企业数据分析及管理软件StoredIQ,从而形成以分析为核心的业界最完整的大数据和分析解决方案平台。
在大数据的推动下,IBM去年在信息整合和预测分析领域均表现出色,中间件集团的信息管理软件以固定汇率货币计算增长3%,并保持了市场份额,业务分析领域营收则同比增长高达13%。
在新领域拓展上,IBM去年通过收购Worklight从而获得了为企业提供移动应用管理和安全保障的能力。其实10多年来,IBM一直通过内部开发(如WebSphere业务整合中间件和Rational应用程序开发、在法国La Gaude和以色列Haifa等地以及遍及全球的实验室研发)和外部收购(包括BigFix、Cast Iron、TeaLeaf)对移动领域进行持续投资。而收购Worklight对于IBM移动战略有着全新的提升,这是IBM利用收购企业带来创新能力的重要实例之一。
2013年,IBM更是在移动领域再接再厉,推出了业界最完整的移动平台解决方案MobileFirst。IBM全球副总裁兼IBM中国开发中心总经理王阳表示,MobileFirst的独到之处在于,它集关键移动软件技术、服务、专业知识以及合作伙伴和大学生态系统于一体,还涉及保障和管理战略业务流程的后端技术。这意味着,移动战略的成功不仅是IBM拓展新领域的成功,作为中间件集团中WebSphere软件的补充,它使得WebSphere抓住了移动计算来扩大产品范围,有能力帮助企业建立、连接、运行和管理移动应用,去年该软件得到了高达11%的增长,市场份额继续提高。
而在云计算领域,IBM除了展开积极的收购战略之外,近年来还开始大举投资并支持OpenStack开放标准,也因此获得了商业成功。去年IBM云计算领域营收同比增长高达80%,其中超过一半的营收来自IBM软件业务的贡献。
联手的智慧
IT未来的发展将与业务结合得越来越紧密,这也使得软件 “左右逢源”。如果说软硬结合的方式依旧是IBM软件商业成功的基石,那么与服务相结合,通过解决业务问题来带动行业解决方案软件的增长,则是IBM软件的一大创新能力。
从几年前IBM硬件集团负责人开始向Steve Mills汇报开始,IBM软硬整合的力度达到了新的高度,去年PureSystems专家集成系统的问世更是软硬集成的创新结晶。而2013年,IBM全球竞争力中心(Center of Competency)的成立,则开始孕育软件和服务两大部门联手的智慧。
胡世忠表示,其实两大部门一直都有合作,但从2012年年底开始,双方的合作就有了新的变化:第一,双方团队有更多的交流和深入的培训,通过协作一起跟进客户开拓市场,以统一形象面对客户。第二,双方销售人员展开更紧密的合作,这样能够将服务部门所具备的行业专业知识、差异化的业务能力、丰富的成功实施经验,与软件部门具备的完整产品组合、成熟软件资产、软件收购投资优势结合,帮助企业客户降低风险、更快地实现价值并强化客户体验。第三,就是通过联合推出全球竞争力中心,在全球范围内共享专业技能,并为客户提供联合解决方案。
“这个中心已经汇集了300人,今年上半年,将扩充为650人以上的专家团队。”胡世忠告诉记者。这些足以说明软件与服务部门之间的紧密协作,将在2013年为IBM软件更好地在行业推广起到重要的作用。
据悉,2013年,IBM软件集团将紧跟行业发展趋势,针对金融、电信、政府、医疗、能源、交通、制造、中小银行及零售等9大重点行业,推出40个高价值解决方案。IBM全球企业咨询服务部(GBS)大中华区总经理Nancy 女士进一步举例表示,IBM的业务分析价值就借助了软件和GBS咨询专长的独特组合,双方在业务分析领域继续扩展,并在数个战略性领域取得巨大进步,比如风险管理、价格和促销优化及销售业绩管理等。“例如,IBM在帮助客户解决风险管理问题时,软件部门提供分析软件能力和产品的组合,服务部门则具有领域和行业经验与技能。软件和服务的协作将把先进的软件能力和一流的咨询服务带给客户,共同解决客户关注的业务问题。”
软件解决方案营销策划 第4篇
[关键词]市场营销教学模式
我国高校普遍开设了《市场营销学》课程,从学生和用人单位的反应看,教学中存在诸多问题。例如教师本身缺乏实际营销管理经验,对如何培养学生实践能力力不从心;教学方法组织不当,无法实现教学目标等等。根本的原因在于市场营销教育本身在我国的发展历史不长,还没有形成为各院校公认的教学规范和教学模式。对《市场营销学》的教学模式进行探索有助于解决上述问题。
一、教学模式的涵义及其基本要素
教学模式是教学理论和教学实践的综合体。课堂教学在一定的时空中进行,教学过程的诸要素在时空上的组合方式直接影响着学生学习的主动性和积极性,影响着教学效率和质量,关系到教学目标是否实现,教学任务是否完成。教学成功的关键在于教师对构成教学系统的组成要素的合理组合。这种组合方式是教学模式的核心问题,因此一种教学模式,必有一套成型的教学操作程序、规则和方法,可以在教学实践中具体运用。因此,教学模式是指依据一定的教学思想,对影响特定教学目标达成的若干变量(要素)的组合方式。不同的教学理论、教学目标、教学策略及对师生活动不同安排,就构成不同的教学模式。
一个完整的教学模式,其基本结构应包含以下六个基本要素:教学理论或教学思想。教学功能目标。教学结构及活动程序。师生交往系统。反馈方式。支持条件。以上六大要素各有不同的地位,起着不同的作用,它们之间既有区别,又彼此联系,相互蕴含,相互依存,相互制约,缺一不可,构成一个完整的教学模式。
二、《市场营销学》教学模式的设计
1.教学指导思想。进行教学模式改革,首先要有一个正确的指导思想。总体思路为:在现代教育思想和学习理论指导下,应用现代教育信息技术和多种媒体,对课程的教育系统及要素进行优化设计,充分发挥教师在教学方面的主体作用,指导学生实行交互式学习,使学生达到培养目标和质量规格的要求。
2.教学功能目标。总目标是:使学生比较全面系统地掌握市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法,认识在经济发展进程中,企业和其他组织加强市场营销管理的重要性,了解分析营销环境,研究市场购买行为,制定营销组合决策,组织和控制市场营销活动的基本程序和方法,培养和提高正确分析和解决市场营销管理问题的能力。除了总目标之外,沿着市场营销的学科主线,每一章都有更具体的教学目标。
3.教学结构及活动程序。传统的市场营销教学结构有一些突出的问题。一是老师讲、学生听的传统教学方法没有突破,教师教得吃力,学生学得被动,学生的主动性、积极性没有充分调动起来;二是老师讲课的方法仍然沿用“原理+例子”的模式,有些教师在教学中也力争引进国外案例教学的方法,但在传统的重原理轻实践的教学方法影响下,一个“案例”实际上只起到一个“例子”的作用;三是在教学过程中,学生普遍缺乏“动手”的机会,实习时间不多,即使有,其目的也不过是验证老师讲授的“原理”,调动不了学习兴趣;四是最新的营销理念、策略和方法难以引入课堂。现行的教学管理制度,强调的是按既定的大纲讲课,按既定的大纲要求命题考试;五任课教师没有多少实践经验,而有经验的企业营销专家却因为各种原因难以聘任。
用这样的教学结构和活动程序很难培养出头脑灵活、富有创新意识的营销人才,必须进行改革。市场营销理论与方法大都来自于企业实践经验的总结和概括,因此,市场营销课教学的改革,必须从它是一门实践性很强的课程特点出发;同时,市场营销学是一门创新性极强的科学。不断创新、不断更新营销理念、不断更新营销策略与方法是企业市场营销活动保持旺盛生命力的保证。
基于上述考虑,设计市场营销课的教学结构和活动程序如下。
(1)课堂教学。①多媒体教学与网络教学并用,增强学生的参与意识和互动效果。教师根据教学需要,事先制作好PPT课件,通过图文并茂、生动形象的课件来进行理论课的授课,提高学生学习理论知识的兴趣。将课程相关内容放置于校园网,供学生学习参考。本课程要大量采用现代教育技术,利用校园网络,不断完善本课程的内容和形式,给学生学习提供方便;指导学生在网络上搜索有关信息,以开阔视野,丰富学习内容;利用校园网对学生进行答疑和辅导。②进行案例教学。近年来,市场营销学课的教学过程中普遍采用了案例教学法。同学们十分欢迎这种授课方法,也收到了较好的教学效果。但案例教学存在相当多的问题,主要有:案例选取不规范,教师选择案例比较随意,且案例陈旧,大多是经验介绍型;教师往往注重理论研究,对市场营销的实践不甚了解,这就导致理论和实践的脱节;案例教学的方法简单陈旧,教师对案例教学的组织驾驭不够,有些老师将案例教学等同于举例说明,忽视调动同学积极参与到案例教学中来,这使得案例教学的效果大打折扣,同学不感兴趣。
三、案例教学的改革从以下两个方面进行:
首先统一选择基础案例。但并不限制教师按照自己的教学内容增加相应案例,这既保证了案例选择的统一性和协调性,又不至于影响和限制教师的自由发挥。案例选取的主要原则有以下几点:选取经济生活中的热点话题和现象。选取经济生活中的热点话题和事件无疑会大大提高学习兴趣,刺激求知欲望。例如在讲授市场危机时,选择“阜阳劣质奶粉”和“肯德基苏丹红”等当时被各种媒体广泛报道和引发争论的案例,同学们积极主动地或上网或在图书馆查阅相关资料,在课堂上踊跃发言,不仅对市场危机及其处理有了深刻的认识,而且对竞争激烈的液态奶行业和快餐行业也有一定了解;选取与大学生生活相关的或同学感兴趣的。笔者所在院校为邮电类大学,同学毕业后的去向大多是邮电通信企业,在讲授市场营销环境时选择了通信行业作为分析的重点,在为同学说明环境分析模式的同时,提高了学习兴趣,并为同学今后的择业提供了有用的信息;选取一些只提供背景材料的案例。大多案例教材是在叙述说明,这不利于学生发现问题并解决问题;在选取外国企业的案例时要注意中外企业面临的经济环境的差异。在教学中使用经典案例对于教学帮助较大。但是要注意国外的案例不一定适用于我国的国情;适度选取一些反面案例。反面案例中隐含了一些带有一定普遍意义的问题,启发性较大。比如提出“三株口服液”和“郑州亚细亚”的实际案例,让同学分析失败的原因。其次是课中案例教学的组织。案例选取后的工作是精心设计案例的问题和要求,应该环环相扣,在讨论中突出重点和难点。案例教学是以学生为中心的教学方式,对习惯了“老师讲,学生听”的同学来说适应能力不强。教师对此应当有充分认识,通过典型示范引导等方式鼓励同学积极参与;教师在案例教学中起引导作用,不要直接暴露自己的观点,以免影响学生的思维。创造自由讨论的氛围,让学生成为案例讨论课的主角,充分表达自己的观点。
(2)实践教学。①案例的课堂展示。教师设计两次案例的课堂分析。一次是教师给定背景材料回答问题,另一次,教师给出去年营销界发生的重大事件,同学自行收集资料并进行分析,重点是长处和不足。这样也可以让学生对营销界的现状有一定认识。让同学自行组成小组进行。要求每一个小组都为自己的小组选定一个实名,这个实名代表小组的精神。每个小组有一个组长,由组长分配任务,组织成员讨论和发言。案例讨论通常要收集各种不同的资料,是一个集思广益的过程。这既利于分工协作,又有利于培养团队精神;控制好进度和时间。应当在课前将案例和相关要求发给学生,要求同学在课前仔细阅读,查找相关资料,进行小组讨论并得出结论,以便课堂发言。为防止同学对案例的过分展开和对案例分析的敷衍了事,应当规定每个小组发言的时间,一方面引导同学在规定的时间内将小组讨论的精华展现出来,另一方面对那些敷衍了事的同学也有约束作用;重视同学发言完毕后的点评环节。教师应在每节案例讨论课中留出一定时间对案例和同学发言进行点评。同学的发言有其合理的一面,但也难免有分析不到或者分析不够正确的一面,如果不进行点评,而是就此了事,则对理论的掌握就有一定欠缺。通过点评环节,指出同学分析问题的差错面,并补充分析不够之处。这往往也是同学较为关心和期待的环节,否则他们就会感到无所适从,不知道自己分析讨论的结果到底是否正确,是否全面。②市场营销的模拟实习。这个环节由两部分组成。一是课外实际企业的模拟实习,可以安排在假期进行。学校组织或同学自行联系企业的营销部门进行实习,由教师布置或同学自行确定主题,教师进行指导;二是利用营销实践模拟平台的软件,利用计算机模拟实际,以此提高学生的实际动手能力。③积极组织和鼓励同学参加二课堂活动,组织市场营销策划大赛和创业计划大赛。大赛以市场营销知识为基础,以企业营销策划方案设计为中心,以大学生创业计划竞赛为形式。竞赛的计划、组织和实施都由学生自主进行,教师的作用是动员、策划,指导学生收集、分析、整合资料以及营销策划方案的制作。同时为学生做针对比赛的讲座。由教师初评并给出入围作品的修改意见,学生修改后组织决赛答辩。组成由教师和企业营销专家组成的评委进行评议,最终产生冠军。学生可以在学到知识的同时,提高营销企划方案的设计能力,锻炼增强组织管理的能力。由于学习和兴趣相结合,学生的学习积极性得到充分调动,达到变被动学习为主动学习的目的。教师指导学生也更有针对性,教学效果可望大大提高。
(3)成绩评定。案例分析成绩按小组记分,由两部分构成:一是案例分析报告成绩;二是课堂发言成绩,考察同学综合表达能力。在此基础上再计评个人得分。增加这一评分程序是考虑到按小组记分可能产生“搭便车”行为,此项成绩由组内同学自行打分,由组长组织组内同学根据各自贡献大小进行分配,例如某小组成绩为15分,该小组共有10名同学,则小组总分为15×10=150分,组内同学根据各自贡献的大小来分配这150分,比如A同学贡献较大得18分(最高不超过20分),B同学贡献较小只得10分,组内同学得分加总为150分。这样能从一定程度上避免“搭便车”现象的产生,同时也有利于同学团队精神的培养。
(4)师生交往系统。结合市场营销课的特点,师生交往的方式、方法、地位、角色、关系、相互作用等的不同配合考虑采用温和型(如“探究──发现”模式、合作模式)。即教师与学生在教学活动中的作用相当,教学民主,教师通过启发引导学生自主进行意义建构,主动获取知识、发展能力。
(5)反馈方式。反馈方式指教师如何看待学生,如何对学生的外显行为作出反应。教师对于学生的一些不符合常规和习惯的思维方式和解决问题的思路不应当一味否定,这可能恰恰是学生创新思维的一种表现,应予以适当的引导和保护。
(6)支持条件。任何教学模式都必须在特定的条件下才能发挥效力。市场营销课程教学模式的支持条件包括实训基地、多媒体(计算机及其网络等)教学设施、教学软件等。随着教学手段现代化,教学对于物质条件的依赖程度愈来愈大,应当认真研究并保障教学模式的实现条件,可以更好地掌握和运用教学模式,成功达到预期目的。
参考文献:
[1]金永生:市场营销管理[M].北京:机械工业出版社,
软件解决方案营销策划 第5篇
随着社交机会的来临,为了完成营销目标而使用的一些科学技术,也会带来一些不受欢迎的挑战。营销人员越来越善于分析,但是因为技术原因,他们自己不使用分析工具,而是需要借助外部机构来为公司作出关键性的决定。
这种做法短期内也算是权宜之计,但外部机构都不会彻底明白你和公司内部技术专家的需求。外部机构可以为公司提供一些小的修修补补,但是利用内部人员可以为公司发展提供长远计策。
营销人员慢慢养成了从之前在市场上实践营销方法,到如今向从社交领域获取高额投资回报率,营销人员希望公司的首席创新官(CIO)可以在社交营销领域取得突破。以下是进行社交营销的原因:
分散劳动力
社交的兴起让每个人工作时都得使用科学技术。所以,营销人员不得不在工作中提高自己的技术水平,但是科学技术,不是人人都会用的。在IBM最近的一份调查中显示,有65%的首席营销官(CMO)都还没有准备好应对快速发展的社交渠道和高端的科技设备。营销人员可以快速变化营销策略,但是他们拥有科技设备却没法进行快速转换,他们需要技术人员和技术手段来帮助他们。
还好,市面上的软件可以帮助他们,尤其是他们最需要的社交网络和数据跟踪软件。虽然这些技术对营销人员帮助不小,但如果营销人员有一定的技术背景或者对公司的信息基础比较熟悉,用起这些软件来更是如虎添翼。
这就是为什么要招聘IT技术人员的原因。IT技术人员熟谙技术解决方案,知道哪种方案最适合公司的组织模式,知道如何开发对应不同部门的技术。IT技术人员喜欢处理和技术有关的问题,但是换成是营销人员来处理的话,看到花花绿绿的代码肯定会一头雾水。所以,有了IT人员,营销人员就可以卸下一些不必要的责任,然后专注于商业活动,从而可以提高投资回报率(ROI)。
看重点
营销人员在挑选技术人员时一定要仔细,因为他们直接关系到社交营销是否可以快速发生改变,还关系到企业最想扩大的市场规模。如果放任技术人员自由处理、自由使用设备,营销人员可能正在用不适合的技术来培养出一个科学怪人,有养虎为患的危险。营销人员需要的不仅仅是高科技软件,更需要的是技术人员能带来的帮助。
另一方面,IT人员的定位就是帮助营销人员选择合适的社交平台,帮助企业在市场上获得成功。IT人员可以为不同的公司部门设置不同的系统。在选择解决方案时,他们脑海中闪现的不仅仅是临时措施,更需要长久之计。
结论:大家合作才能赢
软件解决方案营销策划 第6篇
1 引言
新经济时代的人才需求对高校的教学模式提出了新的要求。国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020年)要求各高校提高人才培养质量,深化教学改革,强化实践教学环节,重点扩大应用型、复合型、技能型人才培养规模。因此,构建适应新世纪高等教育的教学模式,是实现新时期我国高等教育改革和发展新突破的关键问题。
《企业营销策划》课程定位为市场营销、工商管理等人文社科类相关专业的一门素质与技能课程,具有极强的应用性和实践性,是市场营销专业学生最基本的技能培养和思维训练课程(陆继和尤凤翔,2011)。随着市场竞争日益激烈,好的营销策划已成为企业创名牌,迎战市场的决胜利器。让大学生学会制定一份较完整的、规范的营销策划书是培养学生创新能力、实践能力的内容之一。目前本校《企业营销策划》是管理学院市场营销专业本科生的专业主干课,该课程的大多数师资的企业实战经验较为缺乏,教师的教学知识体系来源多取自教材。而《企业营销策划》的教材编写也处于起步阶段,不能完全满足教学的需求。因此,尽快摸索出一条改革创新之路,为《企业营销策划》课程的发展提供可借鉴的蓝本,显得尤其必要。
2 《企业营销策划》课程改革内容
鉴于上述《企业营销策划》的课程现状,笔者构建了《企业营销策划》课程建设与教学方法改革体系的框架,具体包括应用型的教学内容、多元化的教学方法和丰富的教学实践环节三个方面的内容(见图1)。
1、明确应用型的教学内容
在教学内容的设置方面以应用于企业实践为导向,包括以下两个方面。
第一,通过多渠道,广泛收集教学材料。《企业营销策划》是一门交叉型的应用类学科,可以将众多的营销策划研究成果大致分为三类:学术著作类、解决方案类和企业信息化类。学术著作类包括教材和论文等;解决方案类包括企业推出的有关自身营销策划软件产品和解决方案的信息;企业信息化类内容庞杂,既有营销策划应用分析,也有营销策划管理体验,还有营销策划案例分析等。其中,大多营销策划研究成果都与企业实践紧密相关,这些都是《企业营销策划》课程良好的教学材料。
第二,为《企业营销策划》课程建立多媒体教学辅助系统。由于《企业营销策划》课程具有知识点多、体系复杂、操作性强的特点,因此我们计划建立多媒体教学辅助系统,把各种教学资源导入数据库,通过校园网络,教学资源包括教学文件、教学课件、鲜活的营销策划案例以及相关企业营销策划实战训练材料等供同学使用,激发同学的学习兴趣,积极主动地投入到企业实践相关的营销策划教学内容的学习中。
2、采用多元化的教学方法
本项目主要采用“项目导向”教学法,同时辅助“案例引入”、“情境模拟”和“团队合作”教学法,培养学生的实践能力和动手能力。
第一,主要采取“项目导向”教学。该教学法的基本思路是:角色确定与学生分组策划项目选择任务确定与分解策划实践提交整体策划书评估。在整个教学中必须注意:督促学生阅读大量最新的营销策划案例以开拓视野;让学生参与营销策划的实践活动,以提高学生的动手能力;锻炼学生书面表达能力和口头表达能力,从而加强对内对外的交流和营销策划方案的撰写能力。
第二,增设案例导入教学。精心选择案例,突出案例的典型性、真实性和代表性。这些案例为项目组成员自身的实践总结,也可以通过教师提供部分案例的基础上,尝试让学生在课余时间收集感兴趣行业的营销策划案例,由教师经过筛选搬到课堂中来。
第三,增加情境模拟互动教学。所谓情境教学法,就是遵循反映论的原理,充分利用形象,创造生动具体的教学情境,激发学生的学习兴趣、潜在智慧,从而引导学生从课程有整体上的理解和运用(李吉林,2003)。在《企业营销策划》教学中增加情境式教学,可以增加与学生的互动,最大限度的激发学生的兴趣和解决问题的能力。情境可由教师结合学生的兴趣及社会热点,或是学生身边的问题模拟各种实战环境,然后由学生结合理论课堂上解决,课后让学生进行总结。
第四,增添团队合作教学。通过团队合作教学,培养学生的团队合作意识和组织协调能力。根据课程任务需要,组建企业营销策划团队,分别选取不同市场策划课题,以完成相应市场策划任务的形式开展教学活动,让学生在真实的营销策划活动中承担具体任务,通过真实项目负责人的培训、指导和实际参与,达到岗位要求,将实践性和职业性进行有效融合。
3、设置丰富的教学实践环节
第一,开展虚拟仿真教学。建设一系列以虚拟技术为核心的仿真教学环境外,还应引导学生充分利用校园网、校内外各种商贸活动,寻找和感悟经管类技术应用型人才应该把握的不同要素和知识点,培养学生作为未来企业营销策划人才应具备的素质和能力。在虚拟的计算机仿真教学过程中,学生面对的是企业生产经营、管理和服务的过程,学生能够在过程中寻找灵感,寻找企业营销策划技能提升的切入点,寻找成为优秀企业经营管理人员应该摄取的各种信息源。
第二,建立校内实训基地。在现有我校管理学院市场营销专业具备的计算机辅助电话调查(CATI)实验室的基础之上,进行教学硬环境的开发,加强模拟“工作场景”的建设,比如开发“营销超市”等校内实训基地。实训基地是实施开展教学模式改革的重要载体,也是教学中学习情境的主要来源。因此,教学实施中每个策划团队都依托一个或几个企业,策划要求源自这些企业的实际需求,从而确保学生校内学习内容与实际工作要求的一致性。
第三,与当地的企业合作共建实训基地。通过企业调查、企业实践、企业服务等途径,以“企业营销策划问题课程”或“企业营销策划参与计划”为载体等,让学生参与到企业营销策划实践中。充分利用校企合作单位的环境和资源,让学生作为营销策划人员参与企业营销策划方案撰写整个过程中,从而使课堂教?W为主的学校教育和直接获取实际经验的校外工作有机结合,使学生能将所学知识应用于实际企业营销策划中。
软件解决方案营销策划 第7篇
100%通过
考试说明:《网络营销与策划》形考共有5个任务。做考题时,利用本文档中的查找工具,把考题中的关键字输到查找工具的查找内容框内,就可迅速查找到该题答案。本文库还有其他教学考一体化答案,敬请查看。
01任务
一、连线题(共
道试题,共
20
分。)
1.
请将名词与其解释匹配成对,将正确解释对应的选项填入即可,注意字母大小写
A.网络调研:
B.市场挑战者:
C.表现型动机:
D.网络目标市场:
E.网上实验调研:
a.是以互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来实现营销目标的一种新型的市场营销方式。
b.是指借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体,在互联网上实现的调查。
c.指调研者通过改变一个或几个变量,测量它们对另一个或几个变量影响的方法。
d.是指消费者通过购买商品来达到宣扬自我、夸耀自我的一种购买动机。
e.是指企业对网络市场细分后准备进入的最佳市场。
f.是指在相关产品的市场中市场占有率最高的企业。
g.是那些为了争取市场领先地位,向竞争者挑战的企业。
二、单项选择题(共
道试题,共
15
分。)
1.
BtoG是指企业与()之间的交易模式。
A.
企业
B.
消费者
C.
政府
D.
慈善机构
2.
网络市场中买卖双方签订合同是在()阶段。
A.
查询信息
B.
交易中
C.
交易后
D.
售后维修
3.
能够充当客户和商家之间信用中介的支付平台是(
)。
A.
支付宝
B.
快钱
C.
易宝支付
D.
上海环迅IPS
4.
下列哪种方法可以作为网上间接调研的方法。()
A.
问卷调查
B.
专家访谈
C.
网上实验调研
D.
利用搜索引擎进行搜索
5.
小梅单位不少女同事都购买了某知名品牌的皮包,为了不显得落伍,她也从网上订购了该品牌的一款女式包。这种购买动机是()。
A.
表现型动机
B.
心理平衡型动机
C.
好奇型动机
D.
方便型动机
三、多项选择题(共
道试题,共
20
分。)
1.
网络营销的基本职能主要有()。
A.
信息、推广企业
B.
建立渠道、促进购销
C.
服务顾客、保持客户
D.
实施调研、确定目标
2.
网络市场的主要功能有()。
A.
聚集功能
B.
匹配交易功能
C.
交易支持功能
D.
保障功能
3.
市场需求调研包括()。
A.
供应商调研
B.
市场需求容量调研
C.
消费者调研
D.
消费行为调研
4.
关于网络消费者需求特征的说法正确的是()。
A.
网络消费者更加关注价格的影响。
B.
消费需求差异化变小。
C.
消费具有主动性。
D.
选择商品更加理性化。
5.
国内的网络营销战略的发展经历过的阶段有()。
A.
绿色营销
B.
网站型营销
C.
网络会员制营销
D.
行业网营销
四、判断题(共
15
道试题,共
45
分。)
1.
网络营销实现了信息共享,给大、中、小企业带来了机遇和挑战,并且为它们提供的机会是均等的。
A.
错误
B.
正确
2.
网络营销仍然是一种强势营销。
A.
错误
B.
正确
3.
在网络市场上小公司更容易克服资金、人才和地域的限制。
A.
错误
B.
正确
4.
网上交易的都是虚拟产品和服务。
A.
错误
B.
正确
5.
CA认证中心通过向网络市场上从事经济活动的企业、个人颁发数字证书,为交易者在虚拟的市场环境中确定身份提供帮助。
A.
错误
B.
正确
6.
网络调研费用比传统市场调研费用高很多。
A.
错误
B.
正确
7.
网络市场调研受成本限制,调查地区和样本的数量均有限。
A.
错误
B.
正确
8.
传统市场调研的运作速度慢于网络市场调研。
A.
错误
B.
正确
9.
网上间接调查只能通过外部资源收集信息。
A.
错误
B.
正确
10.
弹出式问卷调查是指网民在访问网站过程中,自动弹出网络调查窗口。
A.
错误
B.
正确
11.
市场追随者是那些安于次要地位,意欲在当前的状态下求得尽可能多收益的企业。
A.
错误
B.
正确
12.
竞价排名是一种按网络效果付费的网络推广方式。
A.
错误
B.
正确
13.
广告收费是早期综合信息网站主要的盈利方式。
A.
错误
B.
正确
14.
平台企业通过收取会员费的方式为有各种需要的会员提供差异化的特色服务。
A.
错误
B.
正确
15.
网络营销规划成功的关键在于,企业是否真正理清了企业自身的资源优势,并将优势与网络化手段做了合理的整合。
A.
错误
B.
正确
02任务
一、作品题(共
道试题,共
100
分。)
1.
登陆淘宝网
“中央广播电视大学音像出版社旗舰店”
(),选出自己喜欢的一本书,应用第六章中所讲的网络营销工具之一对该书进行网络营销推广,写出推广的步骤和注意问题。并将在网上进行推广的操作页面下载下来作为附件提交(如果推广的页面较多,难以上传,也可以从电脑屏幕上复制下来,粘贴在word文档中作为附件提交。另外,本题要求的推广操作均为免费的操作模式,请同学们不要在网上付费推广)。
参考答案:
针对一本书进行营销推广和一般产品的营销推广大同小异,因为产品推广是一个周期见效的过程,其中你要思考如何在竞争中脱颖而出,迅速占领市场?如何持久的占领市场?需要精心的策划和设计,需要提炼出独特的产品特点和文化,并进行精准有效地传播和营销,需要形成良好的口碑和售后服务,新书上市想做好品牌一般按照以下原则进行推广。
新书调研
一个新产品、一个新品牌在研发、上市之前都应该认真做的功课,通过市场前景分析、行业分析、竞品分析、自身企业和产品实力分析、消费者市场分析,根据分析总结,分析出新产品或新品牌的位置,找出它的核心竞争力的元素,以便确定它的品牌定位、品牌理念文化等后续的市场推广策略制定提供数据分析支持。
新书定位
产品定位是一个新产品和新品牌发展的成败关键所在,需要定位精准,你的产品定位消费者群体,是政府、企业、还是个人,每个群体都有他们的特性,在定位选择会贴近他们的特性,比如在包装颜色、文化理念、营销方式,都会有消费群体的特性,我们在选择定位,一定要精准、适合产品和企业。
新书命名
根据产品的定位和行业特点,为自己的产品起一个响亮的名字,易记、有关联性,是一个品牌成功的开始,朗朗上口、易于传播,命名有以下几个特点:地名、动物名、植物名、有意思的组合,像长江、黄河,金猴、虎牌,苹果、薰衣草,摩托罗拉、可口可乐,联想。
新书文化
产生文化是一个新产品和新品牌的灵魂,根据企业或产品特性和特点梳理提炼出精炼的品牌文化,塑造产品品牌核心竞争力,用品牌文化影响你的消费群体,比如:广告语、参与倡导公益事业,品牌文化是影响消费者记忆的重要元素,一般人们会记住广告语联想到品牌。如:今年过节不送礼,送礼只送脑白金,生活可以更美的-美的,掌握核心科技—格力,真诚到永远—海尔。
新书推广传播
品牌推广传播有多种方式:新产品上市会、展会、公关活动、媒体。品牌精准传播,才能起到良好的效果,目前,平面、电视、网络、手机媒体选择众多,要根据自身产品的定位,选择精准的媒体传播群,进行传播,才能达到精准的推广传播效果。
03任务
一、单项选择题(共
10
道试题,共
30
分。)
1.
()是指能够提供给消费者基本效用或益处的产品。
A.
形式产品
B.
核心产品
C.
潜在产品
D.
期望产品
2.
原来经营抵挡产品企业改为增加经营高档产品,这种网络营销策略属于()
A.
向上延伸策略
B.
向下延伸策略
C.
缩减策略
D.
双向延伸策略
3.
企业给出产品一个底价及加价幅度,吸引消费者竞价购买,在规定的时间期限内,商品出售给加价最高的顾客,这种促销方式是()。
A.
拍卖促销
B.
折价促销
C.
联合促销
D.
捆绑销售促销
4.
()是指采用电子邮件的方式对企业的内部人员,包括企业的股东、经营者、管理者和企业员工进行的营销行为。
A.
企业内部邮件列表营销
B.
企业外部邮件列表营销
C.
企业内部电子邮件营销
D.
企业外部电子邮件营销
5.
()即通过企业与消费者的沟通满足消费者需要的价值为取向,确定企业统一的促销策略,协调使用各种不同的传播手段,发挥不同传播工具的优势,
从而使企业的促销宣传实现低成本策略化与高强冲击力,形成促销。
A.
电子邮件营销
B.
博客营销
C.
搜索引擎营销
D.
整合营销
6.
病毒性营销是利用()进行促销。
A.
生产企业
B.
原材料供应商
C.
消费者
D.
销售企业工作人员
7.
()是为了向用户表达企业信息所采用的网站栏目设置、网页布局、网站导航、URL层次结构等信息的表现形式等。
A.
网站结构
B.
网页布局
C.
网站内容
D.
企业Logo
8.
关于网上商店与实体店铺说法正确的是()。
A.
实体店铺经营成本低
B.
实体店铺经营方式灵活
C.
网上店铺没有店面租金
D.
实体店铺比网上商店销售区域大
9.
回扣是一种()定价策略。
A.
个性化
B.
直接折扣
C.
声誉
D.
间接折扣
10.
日本精工手表采用低价在国际市场与瑞士手表角逐,最终夺取了瑞士手表的大部分市场份额,这种定价策略是()
A.
撇脂定价策略
B.
个性化定价策略
C.
渗透定价策略
D.
竞价策略
二、多项选择题(共
道试题,共
20
分。)
1.
一个完善的网络营销渠道应有的主要功能有()
A.
订货功能
B.
配送功能
C.
视频播放功能
D.
结算功能
2.
搜索引擎的组成包括()
A.
搜索软件
B.
索引软件
C.
查询软件
D.
用户接口
3.
病毒性营销的传播模式有()
A.
被动传播
B.
主动传播
C.
意外传播
D.
积极传播
4.
企业网站的一般要素包括()
A.
结构
B.
内容
C.
服务
D.
功能
5.
企业网站的功能主要有()
A.
企业宣传
B.
网上销售
C.
客户关系管理
D.
网上调查
三、判断题(共
10
道试题,共
30
分。)
1.
数字化、信息化的产品以及标准化程度较高的产品最适合网络营销。
A.
错误
B.
正确
2.
招投标定价法采用的是买方公开竞价的方法。
A.
错误
B.
正确
3.
站点评估可以帮助顾客选择站点,降低交易风险。
A.
错误
B.
正确
4.
软件解决方案营销策划 第8篇
美国社交网站Facebook于2月2日正式向美国证券交易委员会递交IPO申请,拟融资50亿美元,公司估值近1000亿美元,由此将成为迄今为止全球互联网领域最大的一次IPO。面对社交网络的流行,企业如何应对?
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目录
第一章 结缘数字营销:从藏在深闺到风靡全球
江湖三年 风起云涌
对话网络整合营销传播
第二章 哪些行业适合:互联网营销的行业姻缘
家居建材行业
家电/小家电
快速消费品
汽车行业
房地产
3C产品
服饰鞋帽业
第三章 必做的功课:深度&精准分析
品牌营销现状分析的几项内容
目标受众与消费群体、网民匹配度分析
企业重点推广产品的卖点分析
传播内容与通路分析
推广效果指标分析
第四章 几种路线和噱头:整合、病毒、互动、口碑等
整合的魅力
创意制造:病毒式营销/传播
互动:参与的力量
口碑:群众的力量
、与:代际的力量
精准
社会化媒体与社会化营销
协同
营销四力
第五章 十二种潮流方式大解密
方式一:搜索营销
方式二:网络新闻营销
方式三:网络事件营销
方式四:网络活动营销
方式五:网络博客营销
方式六:网络社区营销
方式七:网络视频营销
方式八:网络动漫与图片营销
方式九:SNS社交营销
方式十:电子商务营销
方式十一:网络广告营销
方式十二:IM营销、Widget营销、电子阅读物传播、问答营销
第六章 生存环境和生态环境
对整个市场环境的看法
这里仍然是达尔文法则的天下
企业对互联网营销的认可
从业者的收入与前景
第七章 策划仍然是核心
网络营销策划之兴
我们的一些策划经验分享
第八章 十一项推广内容创作
一、媒体推广内容
二、论坛推广内容
三、微博内容
四、博客内容
五、网络视频内容
六、网络专题内容
七、图片内容
八、IM内容
九、话题讨论内容
十、短信/彩信内容
十一、对推广内容创作的整体看法
第九章 十种武器:数字营销中的传播渠道
一、专业化传播渠道之刀:网络媒体
二、口碑化网络传播渠道之钩:网络论坛(BBS)
三、自媒体传播渠道之剑:网络博客
四、精准传播渠道之刃:搜索引擎
五、立体化传播渠道之拳:网络视频分享网站
六、生动化传播渠道之锏:电子阅读物
七、框状化传播渠道之叉:社交网站(博客圈、社交圈)
八、自媒体传播渠道之鞭:网络微博
九、定向直投传播渠道之斧:电子邮件
十、客户端传播渠道之戟:IM(即时通信工具)
第十章 那些公司:营销江湖流派风云录
第一类:专注于行业的互联网营销解决方案提供商
第二类:网络广告创意、投放、与监测
第三类:剑走偏锋的游侠派
第四类:专注于某些推广方式的网络营销服务商
第五类:传统公司设置的网络营销部门或者独立公司
第十一章 那些人:互联网营销人物榜
互联网营销策划人及创业者
搜索营销与研究、培训者
从红人推广到企业推广的互联网策划人
互联网营销培训师
公关广告公司里的互联网营销带头人
电子商务与企业建站的创领者
第十二章 如何制订网络营销策略和方案
网络营销策划案的框架套路
网络公关传播及主题项目策划方案样例、详解
半年度及年度推广方案样例、详解
第十三章 执行过程中的几个保障
保障一:目标明确是首要任务
保障二:制定相对完善的方案
保障三:经费必须持续到位
保障四:暂停扩员,委托专业的营销机构实施网络营销计划
保障五:耐下心来,大刀阔斧地推行网络营销或者在互联网
上做细水长流的渗透,不抛弃不放弃
第十四章 推广效果的测定
网络广告的效果指标
网络公关传播的效果指标
搜索营销的效果指标
网络视频营销的效果指标
网络论坛推广的效果指标
社交营销的效果指标
微博营销的效果指标
网络活动营销的效果指标
网络事件营销的效果指标
电子商务营销的效果指标
第十五章 还原“水军”
第十六章 从话题营销开始
话题营销很给力
揭开话题营销的面纱:如何组织传播
让营销飞起来:F4话题营销
一起来分享几个话题营销的案例
第十七章 事件营销:让声势飞起来
事件营销是如何炼成的
网络事件营销的几种套路与案例
第十八章 活动营销的做法
活动营销的全景
活动营销应该怎么做
几起家居建材行业的活动营销案例
汽车企业的活动营销创意
家电业的活动营销创意
快速消费品行业的活动营销
IT数码业如何做活动营销
第十九章 动漫/图片营销的热闹
图片营销的全貌
动漫营销案例解读
挖掘族群营销的影响力价值:追溯3A族
族群营销的深度把握:精准传播携手梯次传播
“美”题材图片营销
第二十章 视频热舞
企业、受众、消费者与视频
网络视频营销的种类
视频营销的创意、创作、与推广、效果评估过程
视频营销案例大观园
微视频营销
第二十一章 数字时代的品牌生存法则
品牌塑造法则
品牌声誉法则
第二十二章 系统化之路:努力于整合营销F时代
舒尔茨引发的IMC浪潮
F4网络话题整合营销传播
中国创造:FEA新力量
F6代言网络整合营销传播
第二十三章 协同营销:从传播到动销的探索
客户对效果的关注
落地有哪些表现
网络营销是如何反映到终端上的
第二十四章 个人如何炼就数字营销神功
训练一:全面熟悉各类网络营销方式
训练二:了解网络营销之外的各种品牌营销知识
训练三:参与具体项目执行,实际操作各种网络营销方式
训练四:按策划、创作、、监测及项目管理、客户
沟通等技能展开训练
软件解决方案营销策划 第9篇
简讯
SAS新客户智能解决方案
日前,商业智能软件和服务提供商SAS了新的“客户智能解决方案(SAS Customer Intelligence),包括SAS市场营销自动化管理、SAS市场优化管理、SAS互动管理、SAS Web分析、SAS数字化营销管理、SAS Veridiem营销资源管理以及SAS营销绩效管理,能提供最完整的企业营销管理解决方案套件。SAS客户智能系统建立在基于开放标准的SAS 9平台上,结合了大量先进的技术和深层次的行业知识和经验,并且能与企业现有的IT基础设施集成,增加现有投资的收益。同时,SAS客户智能解决方案还能与SAS法规遵从、SAS风险管理、绩效管理以及其他重要的企业功能集成。(康)
泰克WiMAX测试软件RSA-IQWIMAX
测试、测量和监测解决方案供应商泰克公司推出解调制和分析软件RSA-IQWIMAX。作为WiMAX综合测试工具的重要部分,RSA-IQWIMAX为符合IEEE (固定)和IEEE (移动) WiMAX 标准的OFDM和OFDMA信号提供了频谱与调制测量方案。作为泰克和LitePoint合作的最新成果,RSA-IQWIMAX是一款用于WiMAX设备的专业测试软件工具,能够利用泰克RSA3408A实时频谱分析仪在WiMAX设备的设计过程中完成特征化和故障排除的工作。凭借RSA-IQWIMAX,技术研发团队可以更快地探测、诊断、解决WiMAX设计工作中的问题,从而能够以最快的速度将含有WiMAX技术的消费电子产品、电脑以及手持设备等各类最终产品推向市场。(鸣)
Mitrionics BLAST 生物信息学软件
Mitrionics公司首次展示其NCBI BLAST生物信息学应用程序的加速版。Mitrion BLAST运行在Mitrion虚拟处理器上,该虚拟处理器安装在SGI Altix系列服务器的SGI RASC RC100计算刀片内。研究人员使用BLAST,可以进行基因和蛋白质的相似度搜索,并且它还是分子生物学大型数据库中的主要数据挖掘工具。(远)
软件解决方案营销策划 第10篇
《营销策划》是一门与企业经营活动有着密切联系的课程,不仅能够提供学生与策划相关的专业知识,也能为学生就业或创业提供服务;不仅适应于学生的学习需要,也能为拓展知识、培养综合素质提供帮助。通过对南京大学、湖南大学、广东财经大学、东北师范大学等国内不同高校市场营销专业的调研发现,《营销策划》是市场营销专业的核心课程之一,被列为专业必修课或专业限选课在本科高年级中开设。《营销策划》的“信息化”特色体现在课程所涉及的市场调研、策划方案制作、产品选择、磋商谈判等与企业经营活动密切相关的内容因现代企业无纸化办公和在线交易的普及而需要在教学中让学生接触和使用网络和信息技术。相较之下,传统课堂教学的弊端日益凸显,教师、教室、教材“三中心”构成的教学模式已经成为培养创新性人才的桎梏。但从目前国内网络课堂的教学现实来看,重教学内容呈现,轻学习环境设计;网络课程与教学支撑环境脱节;教学内容表现单一;自主学习资源不足;缺少评价与反馈等网络课堂建设问题依然存在。因此,在教学中如何引导学生综合运用所掌握的基础知识,同时利用网络模拟现实情境训练各方位能力成为教学的要点,在这一方面,应用表现性目标导向展开教学具有较大优势。
二、《营销策划》课程的表现性目标导向
社会需求的多样化和企业经营活动的多元化要求营销策划活动必然是个性化或定制化的,如此则《营销策划》课程的学习也需注重个性化表现,没有唯一标准答案,而是根据策划对象的具体情境展开。传统单项式灌输的教学法在除了策划理论之外很难获得良好的教学效果。表现性目标()所追求的正是在具体教育情景下学生所产生的个性化表现,与策划定制化的发展趋势有着良好的契合点[2]。表现性目标概念最早由美国斯坦福大学学者Eisner于1967年提出,主张不规定学生在完成一项或多项学习活动后准备获得的行为,而是在帮助学生获得系统技能的基础上,使他们在表现的过程中能够自由地探究观点、意象和感情。
三、网络技术为平台的《营销策划》课堂模式及表现性目标实现路径
基于《营销策划》的信息化特色和教学要求,我们提出以网络技术为平台的《营销策划》课堂模式,并通过角色扮演为基础(Role-Playing)、项目设定为驱动(Project-Setting)与科学分析为手段(Scientific-Analysis)等具体方法的配合实现《营销策划》课程的表现性目标导向,从而将各类营销策划知识转化为实践能力。
(一)网络技术为平台的课堂模式
《营销策划》网络技术平台运用现代计算机技术和网络手段有利于突破时空的局限,能够增强师生及学生之间的互动协作。《营销策划》的教学涉及了从确定目标、调研分析、创意产生、方案设计、策划执行到评价反馈一系列内容,依照现实情境的模拟跨期较长且为一个连续推进的过程,传统课堂教学一周一次,一次2至3课时的安排显然无法满足表现性目标导向教学设计需要,展开网上学习活动克服了传统教学在时间、空间等方面的限制,通过与教师和同学交流思想,解决学习中的困难。同时,随着计算机网络的广泛使用,不仅越来越多的策划步骤采用无纸化操作完成,许多新型的策划模式比如微信策划也只能在网络环境中得以实现。除了应用blackboard数字化课程以外,可以借助QQ、微信、微博、个人主页、论坛等多种方式创建策划数字传播平台与策划书写作数据库,为学生提供一体化的“超市货架”。利用计算机的交互作用及网络交流工具,不但有利于全体学生的主动参与,激发学习兴趣,而且能够模拟现实的工作环境,培养学生发现问题、探索问题和解决问题的能力。
(二)表现性目标导向的实现路径
1.角色扮演。角色扮演主要模拟在现实营销策划活动中作为策划领导者、策划人员、执行者以及对象(客户)的真实表现,没有统一的标准答案,而是由学生在扮演中感知和领悟,因此有利于将学生从教学性目标中解放,发挥主观能动性。角色扮演尤其关注学生的创造性思维,其策划步骤经历目标确定之后,因调研重点和方式的差异,产生创意的不同会带来方案设计、策划执行和评价反馈的不同结果,强调学生系统利用以往所学知识并展开发散性思维。通过设定一个主题,让学生围绕主题运用原来学到的技能和理解,个性化地扩展和拓深那些技能与理解,更有利于学生发挥主观能动性,将书本知识融会贯通为我所用。
软件解决方案营销策划 第11篇
【关键词】市场营销教学方法
市场营销学课程的基本特点,要求教师在教学过程中要发挥主观能动性,想方设法运用各种可行的教学方法和手段,给学生提供丰富的教学内容、活泼的教学场景,提高学生的学习自主性,培养学生灵活运用理论知识的应变能力和创新能力。
一、市场营销学常用教学方法
1.理论讲授法
理论讲授适应于理论架构的讲述,具有逻辑性,能把知识贯穿起来,使学生的思路脉络更加清晰流畅,利于学生理解理论和流程。但单纯的理论讲授相对枯燥乏味,可在教学过程中结合营销理论的发展史,采用生动的案例进行阐述,以起到良好的教学效果。例如,可以运用福特T型车的兴衰史讲述市场营销从生产观念到产品观念的转变;用万宝路香烟从女性专用到剽悍男人的最爱说明什么是产品定位。理论讲授法简单易行,教学效率高。
2.案例教学法
案例教学能提供给学生一个具体的商业场景,为学生创造接触和解决问题的机会,使学生能够了解现实企业中需要解决的问题及其解决方案。案例要尽可能选择易于被学生接受的、有代表性的、高质量的、具有时代感的本土案例,可从报纸、杂志和网络等多种媒介上获得,也可通过实地采访等方式获得。案例教学法又可以分为以下几种。
(1)案例讨论法。由学生阅读现成的案例而后进行分组讨论,分析其营销的流程、方法技巧及其可借鉴之处。学生可对案例发表看法,对其某些问题提出不同的方案或解决方法,从而激发学生的创新思维,增强学生的合作与竞争意识。在案例讨论法中,教师应积极组织学生发言,发挥引导和激发作用并最后对案例讨论进行总结和补充与提高性讲解。这种方法占用学生课外时间较少,能有效借鉴前人经验,反馈效果较好,但教师在案例的选择上须花费相当多的精力。
3.模拟情景教学法
教师利用多种教学手段,将企业的营销活动或模拟的企业营销活动展现在学生面前,使学生身临其境并进入角色,真正站在企业营销者的角度思考问题,针对企业面临的问题提出解决方案。模拟情景教学法又可以分为以下两种。
(1)沙盘模拟法。由学生分组成立若干“企业”,每个“企业”的不同职能部门由不同的学生来担任经理,在市场环境下进行若干年度的模拟营销活动,学生在“企业”的营销活动中完成体验式学习。在沙盘模拟法中,通过实战模拟,学生可进行市场营销活动的分析、计划与执行,从而从整体上了解整个市场营销活动的运作过程,并且通过不同部门之间的配合学习如何合作,如何协调不同部门、不同人之间的关系。
(2)营销软件辅助教学法。营销软件是模拟实际营销环境开发出的营销流程软件,因软件设置的流程性和交互性,学生可以仿真地体验营销整个过程并对其营销效果作出积极的反馈,从而调整营销思路或策略,以期达到最初设计的目标。营销软件因其网络性,能够使每一位学生在同一商业环境下进行营销活动并比较营销效果,更能体现实际营销的竞争性,进而促使学生优化营销组合。营销软件辅助教学法能使学生透彻了解整个营销过程与方法,培养学生的整体观念和大局意识。
4.实践教学法
实践教学法指由学生亲自参加市场营销系列活动,从中积累学习经验。例如,组织学生到企业进行营销实习、支持学生在学习之余在企业做兼职等,使学生学会对身边的营销机会进行分析、定位,锻炼和提高学生运用营销组合策略进行业务推广的能力。
二、与以上教学方法相适应的教学策略
在教学的具体实施过程中,可结合以上教学方法添加以下教学策略。
1.课程结构模块化
市场营销专业培养方案将打破原来的按学科、课程设计的做法,而代之以模块的形式,一级模块有职业素质模块、职业能力模块、就业准备模块及选修模块,每个一级模块下再设若干二级子模块或项目。模块化的课程结构,按照职业岗位能力的标准体系设置,打破专业基础、专业课的界限,从而使学生毕业即能上岗;而实习与毕业设计则是对模块教学后学生素质及能力的检阅。
2.采用学分制的教学管理方法
为了鼓励学生的学习积极性,尤其是锻炼学生自主学习的能力,在教学管理方法上采用学分制。学分制的实行,从理论上来说,市场营销专业学生从大一开始,即存在提前修满学分予以毕业的可能,这对学习优异的学生来说将提供提前就业的机会。因此,学分制不仅是一种教学管理方法,同时,也是一种激励机制。
3.推行“师傅带徒弟”式的导师制
推行导师制,其主旨是帮助学生完成学业,并根据学生自身特点,给予个性化指导,培养学生的创新能力。具体做法是,与学生一进入专业学习后便确定的团队结合起来,根据现有的师资力量,一个团队配备1-2名导师。导师全面介入学生的专业教学及课内外实习、实训、订单式培养、自主创业、公司项目经营,指导学生的毕业设计,同时也可以按照学生的个性和经历帮助学生设计职业生涯,达到全面发展。导师制在市场营销专业的推行,将会促进学生学习能力、动手能力的提高,培养学生的创新精神和团队合作意识,提高学生的综合素质;而每个导师通过个性化的教育方式,依靠日常的言谈举止、身体力行、思想交流、答疑解惑,来潜移默化地影响和塑造学生,将能有利于形成全方位育人的环境,使学生在导师指导下,获得学习和实践的方法,养成对专业的浓厚兴趣,提高解决问题的能力,促进他们的全面成才。
总之,市场营销学的教学是一个实践的过程,只有在实践中不断探索、不断提高,积极总结方法和经验,才能很好地提高市场营销学课程的教学效果,实现该课程的教学目的。
参考文献:
软件解决方案营销策划 第12篇
关键词:市场营销策划;实践性;教学改革
1改革的指导思想与原则
《市场营销策划》是市场营销专业的一门核心专业课程,具有较强的实践性。目前,在市场营销教学过程中,过于侧重理论知识的灌输,学生缺少参与实践活动的机会。市场营销专业学生在就业时没有太大的竞争力。如何真正将市场营销实践性的特点体现出来,培养社会上真正需要的市场营销的人才,是进行《市场营销策划》课程教学改革主要解决的问题。为此,一方面需要改革课堂内教学方法和手段提高教学效率,另一方面需要将课堂外实践教学过程和课堂内教学进行有效整合。通过整合课堂内外各教学环节,达到以教促学和全方位提高《市场营销策划》课程教学实效的目的。
2教学改革的目标与内容
教学改革的目标
《市场营销策划》教学改革致力于改变学生的被动思考、被动学习的惰性,培养学生的自主学习和独立思考问题的能力;改变学生“高分低能”的现状,培养学生动手能力和实际操作能力,将学生打造为应用型人才;改变学生单打独斗的思维,塑造学生团队合作的意识。
教学改革的内容
《市场营销策划》以培养学生的营销策划能力为主,策划能力的培养需要配套囊括知识、能力两大模块的市场营销专业课程体系。在知识模块,要求学生掌握市场营销学相关课程的知识原理;在能力模块,培养学生的逻辑思考、语言表达、解决问题、实践等方面的能力。
运用TAPS教学理念
组织教学TAPS分别是指Theory(理论知识)、Ability(能力)、Practice(实训)、Skill(运用技能),即通过启发式教学,让学生了解和掌握市场营销策划理论;通过案例教学,使学生具有市场营销策划能力;根据角色模拟、实际操作等来完成市场营销策划的内容;熟练运用市场营销策划的基本理论知识,完成策划内容与目标,提高学生的实际运用技能。
3教学方法的改革
课堂教学
由于《市场营销策划》的实践性,所以在教学过程中本着“实用、够用”的原则,尽可能多地采用实训、模拟演练、案例教学等多种教学方法,学生参与性较高,养成创新思维模式并完成策划方案。采用“技能需求、问题引导、任务驱动”的教学方法,以学生为主体、教师为主导,教师提出问题或设计出合理的训练项目,学生主动参与,整个教学过程以“教师的导”和“学生的练”为主,而不是以填鸭式教学为主。通过课堂教学注重提高学生的逻辑思维能力、语言表达能力、分析问题和解决问题能力等。
模拟教学
一是角色扮演教学法。教师提供营销角色扮演的背景材料,让学生扮演不同的营销人员、顾客等不同角色,针对接待客户、营销咨询和谈判技巧等具体项目或工作情景进行模拟训练。让学生在角色扮演的过程中,体会营销人员和顾客等不同角色的情感和行为,让学生熟悉市场营销策划的流程和步骤,从而把握市场营销策划的核心知识和技能,并提高学生的应变能力、语言表达能力、谈判能力和职业实践能力。二是营销软件仿真模拟。学校机房安装市场营销策划模拟平台软件,建立虚拟的营销策划实训环境,学生进行仿真模拟。在角色定位上,每个学生经营一家公司,扮演公司营销策划总经理角色,模拟营销的运作过程。模拟软件营造虚拟的营销竞争环境,让学生参与市场竞争,通过营销策划实战,谋求公司的生存和发展。通过仿真模拟,检验学生的营销业务模拟操作能力、决策能力等。
实践教学
一是建设校企合作教学实践基地。校企合作是指学校根据人才培养的方向实行校企合作、产教融合,建立实习和实践教学基地,安排学生到实践基地实践学习。实践活动根据课程内容的需要进行安排,包括实地参观、专题调研、实习等。如讲授渠道运作内容时,让学生到零售超市考察各个典型企业的卖场布置思路和做法。通过近距离观察,启发学生独立思维;在个人或小组调研报告的课堂展示和交流中,学生得以加深对所学知识的理解,增强其理论运用于实践的意识,培养和提高分析问题、解决问题的能力。二是项目化教学。项目化教学以市场营销方案制定的工作任务为教学内容,以校内仿真模拟的实训室和校外实习实训基地作为主要教学场所,采用任务驱动、项目导向等教学模式,灵活运用角色扮演、实战体验等教学方法,做到在学中做、做中学。根据课程内容,针对“商品进校园系列实训项目”让学生进行项目考察、市场调研策划、市场定位策划、营销策略策划、营销综合实训等。
《市场营销策划》课程考试的改革
《市场营销策划》课程考试的改革可以尝试改变传统的笔试等考核形式,采用开卷或开放性试题对学生进行考核,比如设计一份市场营销策划整体方案、做一份市场调查报告、做一种商品的STP战略分析、采用4P策略的其中一个策略做一份策划方案、或运用整合营销、事件营销、娱乐营销、网络营销、体验营销中的其中一种或多种手段,设计一份市场营销策划方案。采用上述形式的考试改革方案,不仅可以考察学生对基本专业知识的掌握程度,还可以考察学生的解决问题的能力和实践能力,最重要的是,这种考核形式能和职业能力要求匹配起来,为就业做好铺垫。
参考文献
软件解决方案营销策划 第13篇
移动互联网的风起云涌,使得O2O早已不再是电商的专利,更成为“店商”在新商业时代竞争的利器。针对用户希望利用Wi-Fi布局O2O的需求,以及连锁商家在实现无线精准营销落地时可能遇到的障碍,近日,锐捷网络在京“锐捷睿易商业O2O营销云平台方案”。据了解,该方案为面向商超、服装百货、专营专卖、休闲娱乐等连锁经营用户,在提供极速无线上网体验的同时,进行顾客信息收集和精准广告营销,并利用大数据技术开展消费者行为及客流分析,将企业O2O(Online To Offline)战略落地。据介绍,这是业界首个专门针对连锁经营业推出的O2O营销云平台解决方案,能够针对连锁商家所属不同行业及不同规模提出有针对性的解决方案,充分展示了锐捷睿易品牌对商业零售业的专注与深入理解。
创国内连锁经营先河
助力店铺提升经营能力
据悉,锐捷睿易是锐捷网络专门针对中小企业推出的一个产品的子品牌。这个品牌是在2013年正式的,由锐捷网络SMB事业部独立运营,经过一年多的发展,锐捷睿易已经拥有50多款产品,主要的产品线包括交换机、网关无线、商业与路由四条产品线,这些产品线能够为包括网吧、中小教育、中小医疗等各行各业的中小网络用户提供整体的解决方案。锐捷睿易的解决方案最大的特点是能够根据不同的中小网络用户的需求,提供定制化的解决方案。此次推出的商业O2O营销云平台解决方案,就是锐捷睿易专门针对商业零售业市场里面的连锁商户、连锁商家客户群定制的一款解决方案。
锐捷睿易商业O2O营销云平台方案,由无线网络、商业云路由、WMC营销云平台以及RBIS商业智能云系统共同组成。其中,小微店铺专用无线路由器RG-BCR800W、以及由RG-AP220-L无线AP和RG-SAC无线网络软件管理系统组成大中型店铺专用无线网络解决方案,为连锁商家提供高质量无线网络。WMC精准营销云平台支持零成本手机认证和微信认证,帮助商家基于无线网络获取高质量潜在顾客信息,快速建立企业CRM数据库。针对连锁商家在不同地域、不同季节及不同消费者推出产品的差异,WMC平台能够实现连锁门店各分店个性化信息推送及促销策略的实施。特别地,锐捷睿易此次最新的RBIS商业智能云系统能够提供基于Wi-Fi的客流分析,通过监测客流量、进店率及顾客驻店时长等数据,帮助连锁商家不断提升营销有效性及店铺经营能力。锐捷网络SMB事业部副总经理王济鸿表示,“作为业内最专业的硬件平台供应商,锐捷网络将多年来在网络设备领域积累的优势发挥到极致,通过不断进行方案更新与迭代,大大的降低该方案的应用门槛,积极推进了在Wi-Fi和云服务基础上的新兴技术的商用普及,力争为连锁商家提供最为完备的面向O2O的网络平台整体解决方案。”
强强联合
打造“店商”营销平台
会当天,据锐捷网络SMB事业部营销总监杨靖介绍,本次的锐捷睿易商业O2O营销云平台方案为一个整体的解决方案。其中锐捷网络在基于Wi-Fi O2O营销平台首先把架构划分成两大部分,一大部分叫硬件平台,另外一部分叫业务平台。“硬件平台是基础,大多指的就是Wi-Fi,店里面要有Wi-Fi,大一点规模的店除了Wi-Fi以外,还要有互联网出口的路由器。包括一些基于Wi-Fi的认证,基于Wi-Fi广告页面的推送,这些都是和硬件密不可分的。在Wi-Fi环境下,消费者到底做了什么事情,基于Wi-Fi环境的数据分析,这些都是硬件平台所提供的内容。业务平台部分,是基于硬件平台可以知道消费者进店以后到底可以做什么事情,是可以直接去下单购买一个商品,还是可以去玩一个游戏抽奖,实际上是由业务平台进行支撑的。其中包括广告、促销、微站、会员管理、订单支付等等,还包括微信营销、电商平台等等,全部都是业务层面平台所承载的内容。” 杨靖介绍。
传统的数据分析更多的是依赖于现有的销售数据、订单数据,以此为准。儿此次的Wi-Fi O2O营销平台所包含的业务功能板块还承载着另外一项功能,即由专业的咨询机构帮助商家做的BI分析,并且BI分析要依托于更大的数据来做。
锐捷网络一直将其定位为一个网络设备厂商,所以在硬件层面他们做到的更专业。“我们为所有的商家,包括所有的合作伙伴提供最专业的硬件平台。包括硬件的网络设备,像Wi-Fi、路由器,包括基于硬件的认证平台和广告平台,以及数据源平台。这是我们重点去做的,也是我们最擅长的。业务平台现在已经有很多专业公司在做各个领域的工作了。从客户的角度出发是希望厂商能够提供一个整体的解决方案,所以锐捷会整合行业里面的龙头和一些专业的公司,强强联合,为商户提供全套的专业整体解决方案。”杨婧表示。
软件解决方案营销策划 第14篇
传统的教学模式是用讲授法,借助于板书等教学手段,把教材内容讲解得深入浅出,帮助学生理解并掌握。专业技能课也普遍沿用传统的教学方式,在创新能力的培养上存在诸多不足,主要表现如下:
(一)教学内容的游离化。
理论课和与之对应的技能课区别在于理论知识与实践技能的应用,比如市场营销学与市场营销策划,内容基本相同,前者是理论基础属于专业理论课,后者是培养理论应用的专业技能课;两门课程中的营销战略都讲市场细分—目标市场选择—市场定位,都体现“是什么,用什么策略和方法”,同样的内容,前者的主要任务是使学生掌握营销的专业基础理论知识,后者则是把前者的基本理论转化成技能,转化成学生的个人技能与能力,更多的是创新思维。很多教师认识不到两者的关系,讲课中注重的依然是对知识的理解,而不是强调技能课的实践应用,欠缺对学生的知识运用能力与创新性思维能力的培养,往往把后者课程教学内容重复成前者的教学内容,使技能课回归到理论课的教学内容,从而造成教学内容的游离。
(二)教学方法陈旧化。
传统的教学方式大多在理论教学中运用,以传统的“填鸭式”课堂灌输为主要方法,以理论的形式来学习实训的内容。市场营销策划课程侧重策划,形成策划技能。策划的灵魂是创意,而创意源于创新性思维,在策划中寻找创意便是创新能力的体现。如果教学以教师为主体进行理论的讲授,而不是以学生为主体使其在策划中寻找创意,激发其学习兴趣,引燃其创新热情,结果依然是学生上课带上书听,下课放下书忘,无助于其创新能力的培养。传统的讲授法教学形式,无法形成以学生为主体的教学模式,容易忽略学生创新能力的培养与提高。
(三)教学手段程式化。
当前,很多教师技能课的教学多采用多媒体教学手段辅助不同的教学方法,技能课教学通过软件设计的程序成为公式化的学习,虽然学生在教室中做了一遍思维体操,但学生的活动仍然被局限在第一课堂内。就市场营销策划课程来说,只借助于多媒体等辅助手段,而不是与现实应用相结合,把课堂向外延伸,开辟激发学生主动与创新精神的第二课堂,学生的学习内容就只能停留在第一课堂上,教学内容与社会活动缺乏必要的联系,学生所学与实践是“两张皮”,最终导致学生缺乏现实的联想和综合实践能力,创新能力的培养与提高受到制约。
(四)考评方式传统化。
高校教学中很多学科依然延续传统试卷,用几大类型题目考试检验学生对知识的掌握,用知识记忆的多少反映教学的全部效果,将学生掌握知识程度作为检验学生成绩的唯一标准。技能课的教学目标,不是学生对知识的记忆与掌握得多少,而是强调学生把知识转化为实践的应用能力与创新能力。沿用传统的考评方式,势必会导致学生理论应用与创新能力提高的目标的偏离,学生的学习视野也会只局限在课本上的考试范围内,在学习过程中缺乏发现问题、分析问题,并想办法解决问题等能力的动机,无法激发学生的创新潜质。
(五)综合能力与职业化素质的缺失化。
综合能力体现在运用智慧解决问题上,诸如学习,创新,合作,思考问题、分析问题与解决问题等诸能力的综合运用上。“职业化素质体现在职业技能、职业行为、职业意识等几个方面,主要包括职业道德、工作行为、职业态度、团队意识、职业价值观与职业形象等”。传统的教学内容、教学手段与教学方法,突出的是理论基础学习,缺少引导学生提升综合能力与职业化素质的实践活动。专业技能的提高需要通过将知识运用到实践中不断地训练才能有效。但是目前很多技能课沿用理论课的方法与手段,很难从学、做、用等几个方面开发提升学生的综合素质与职业化素质。其结果是,当学生学业结束时,学生的综合能力与职业化素质还处于未充分开发状态。由此可见,当前技能课教学中,不仅存在着知识内容上的重复,更重要的是知识运用能力、创新性思维能力、综合素质与职业素养的方面的缺失。要解决专业技能课教学中存在的诸多问题,教师应在课程教学中对课程教学体系中的每一环节进行创新性设计,以知识应用、综合能力提升与职业素质培养为目标。在理论够用的前提下,专业技能课要突出创新能力的提高。创新能力的培养可以通过专业技能课在教学内容、教学方法、教学手段、考评方式等方面进行创新来实现。
二、基于创新能力培养的专业技能课教学体系构建
要培养学生的创新能力,教师首先要有创新的教学思路,加强引导学生创新意识与创新能力的培养,并渗透到教学体系的各个环节之中,形成基于培养学生创新能力视角的专业技能课教学模式。本文以市场营销策划课程为例,以培养提高学生应用与创新能力为目标,从课程内容、教学方法、教学手段、考核方式等方面构建教学体系。
(一)以知识结构图为工具设计课程内容。
知识结构图是把完整的知识体系由大到小、由略到详、层层深入用半个大括号、树状图、方框、箭头等形式表达出来的图形。知识结构图把整体知识体系的系统集中、完整准确、简明清晰地表现出来,它可以理清思路,连贯知识,从而提高学习效率,它既可以作为学生学习的一种工具,也可以作为教师的教学手段。学习市场营销策划课之前,学生已经了解了市场营销学的基本理论。教学内容的设计按“是什么—做什么—怎么做”的脉络设计。可以按如下步骤实现这一教学设计:第一步完成“是什么”。借用知识结构图,让学生按课程内容的脉络,理解并掌握市场营销策划的基础理论,在此基础上思考做什么。第二步完成“做什么”。在“是什么”的基础上,明确市场营销策划到底是做什么的,从而完成由基本理论向市场应用的转换;从营销的战略策划内容到战术策划内容。第三步完成“怎么做”。在“做什么”的基础上思考如何做才能实现有创意的策划,用创新性思维指导行为转化为创新能力。这一环节包括两个方面:一是有创意、可操作的市场营销策划书,二是营销策划的管理与控制。要完成知识结构图,需要学生从前言到目录到内容层层深入地学习,为了增加学习的趣味性,实行分组学习讨论,并按小组用PPT展示知识结构图并讲解内容,从而实现学生对课程的理解与掌握。知识结构图实现理论知识与策划流程的认识与理解。这样的课程教学内容设计是创新性地把整本教材作为一个整体,让学生由总到分,全面地理解与掌握理论知识的脉络,通过工作过程导向,把教师教、学生学与做的内容融合在一起,既体现了教的创新,做的过程中也实现了引导学生的创新。
(二)以项目为导向设计教学方法。
“项目教学法就是在老师的指导下,将一个相对独立的项目交由学生自己处理。信息的收集,方案的设计,项目实施及最终评价,都由学生自己负责,学生通过该项目的进行,了解并把握整个过程及每一个环节中的基本要求”。它最显著的特点是以“项目为主线、以学生为主体、以教师为主导”,改变了以往“教师讲,学生听”被动的教学模式,创造了学生主动参与、自主协作、探索创新的新型教学模式。笔者在教学中设计的一个营销策划项目,是为桂林一家新兴的生产茶麸洗发水企业做的营销策划方案,运用项目教学法实施如下:
1.开学第一节课,采取抽签分组的办法分组,5人一组,形成一个营销策划团队,每个团队有自己的队名、宗旨与口号。抽签分组,旨在学生明白团队形成的来源,体现接纳、宽容、协作的团结精神。
2.把策划项目中的企业背景、产品相关信息,企业营销的主要任务与要求,形成项目文案发给每个小组,进行策划。洗发水行业是学生可以体会并在市场上可以随时进行调查与访问的行业,让学生带着真实的任务去思考问题,引导学生全多角度地分析问题,鼓励学生大胆独立思考,引导学生大胆创新,在完成自己的策划过程中提升自己的综合能力与职业化素质。
3.课堂设计是围绕营销策划项目的内容与创意的实现而进行的,具体过程如下:第一步,每人完成知识结构图与课程内容的学习,小组成员讨论,形成小组共同的知识结构图PPT,用5~8分钟上讲台展示知识内容,为学生的策划奠定理论基础,教师点评指导。第二步,小组集体设计,确定这一项目策划过程的每一项典型工作任务,进行分解,和知识结构建立对应关系,理解并掌握策划过程中需要的知识与技能,每一小组形成PPT,上讲台展示工作过程设计;这是真实环境下的“项目”任务,目的是使学生达到对课程知识、技能的总结与运用;在项目设计过程中,会出现学生从来未遇到的问题,会有一定难度;鼓励学生学会协作,克服困难,去发现、分析并最后解决问题,使得其实践能力与创新能力得到进一步的提升。第三步,根据项目策划的工作过程设计,进行设计的具体操作。(1)调研与分析。设计调查问卷,对洗发水市场的宏观与微观环境进行调研,对该企业的市场环境进行SWOT分析,为市场定位奠定基础。(2)营销战略策划。在分析的基础上,明确企业自身的优势与劣势、机会与威胁,对洗发水市场进行市场细分,选择目标市场与市场定位。(3)营销目标的制定。根据目标市场的选择与定位,确定营销目标。(4)营销战术(策略)的策划。设计如何运用4P与4C结合的有效战术(策略)实现营销目标。(5)预算。让学生明确营销策划及实施的成本。(6)具体的实施步骤。根据战略定位与战术策划,要分几步实现营销目标,每一步如何实现,有哪些创意。(7)管理与控制。使学生明确策划方案的实施,需要精细的管理与过程的控制,及时评估与反馈,是实现策划价值与营销目标的必经之路。(8)形成规范的营销策划方案。这一过程,促进学生的动手与动脑的实际能力,激发学习主动性,培养学生应用知识,解决策划过程中的实际问题,提升其综合职业素质与创新能力。第四步,检查。教师检查指导学生完成,每个小组展示团队的策划方案。第五步,评价。项目教学法是以学生为主体的课程设计,教师只是参与者与指导者,在课内实训的设计过程中,引导学生把所学理论应用的实际中,培养其科学思维方法,引导其分析与解决问题的正确途径,使其在“做中学,学中做”,最终形成自己的成果,展示与评估小组成果,其他小组交流心得,教师对最后的展示进行综合点评。
(三)以工作过程导向促进“教、学、做”一体化设计课堂教学手段。
教学过程中主要运用工作过程为导向促进“教、学、做”一体化的教学手段,工作过程导向是指以职业需求为导向,以职业能力为核心,以“学生为中心,能力为本位”进行有针对性的教学,旨在培养学生独立解决问题与综合职业能力,构建理论与实践相结合的新型教学体系。工作过程导向是伴随着“教(是什么)、学(做什么)、做(怎么做)”一体化的教学内容设计,以职业能力与综合素质的培养为核心而设计的教学过程。教师的教、学生的学并根据企业实际需求完成的策划方案的做,做的过程中不断地展示与交流,不但提高了学生探究性与自主性学习,还提高了学生团结协作、创新思考及沟通交流等方面的职业化素质,对培养学生综合能力与创新思维品质起到重要的作用。通过一个学期的学习与训练,每个小组最后都交上一份内容完善、结构完整、格式正确、富有创意的营销策划方案。
(四)设计全新考评体系,全面展现学生综合能力与职业素质。
改变传统考核模式的“终结式”为“过程式”、“重识记”为“重运用”,通过学生对课程知识的领悟、策划过程的参与交流、策划方案的设计与创新表现,把学生平时的学习态度、协作精神,对知识的领悟、掌握与应用,以及通过参与策划体现出的职业素质与综合能力,通过一个学期的学习过程全面组织进来,形成全方位的学业评价体系。
三、结语
软件解决方案营销策划 第15篇
【关键词】营销策划;市场营销;理实一体化
一、课程教学突出主线,遵循企业营销实际工作需要
整学期的《市场营销》课程教学都是以指导学生分组,每组完成一份完整而且有新意的营销策划方案为教学指导思想。这份营销策划方案的最终成绩作为课程成绩的40%,期末试卷考核占40%,平时学生考勤和课程表现占20%(实际上策划方案贯穿整个学期的教学,也对学生的平时表现进行成绩评定),因此考核标准突出了对过程和结果的双重考核标准,能够督促学生自觉地、积极地参与并最终完成营销策划任务。
根据笔者多年指导学生参与(新加坡)国际市场营销大赛中国区选拔赛暨全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛的经验,大赛对营销策划方案的内容要求和评分标准都是来自企业营销一线工作的需要,因此和企业对营销人才应具备的营销策划技能是对接的。所以笔者在课堂教学实践中遵循大赛的要求,安排教学内容并依据大赛评分标准对学生完成的营销策划方案进行考核评定成绩。
二、实践教学环节具体安排
因为实践教学可能会到合作企业参观,所以安排课表时笔者和学校教务申请有四节联排的情况,因为周学时为5学时,所以单周4学时分两次教学,主要用于理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,双周6学时分两次教学,2学时也是理论教学、企业经典案例和学生策划讨论穿行,另外联排的4学时主要安排集中实训,和理论教学相呼应,指导学生分组案例分析汇报展示、策划任务讨论和组织参观企业等各环节。
市场营销的章节划分一般都源于对菲利普・科特勒大师的营销管理体系,菲利普・科特勒大师的体系就是建立在企业营销管理工作的过程划分的。因此设定各部分实训任务是和理论教学内容相吻合的。
讲解第一章市场营销导论时,一方面通过最新的学生喜闻乐见的案例讲解基本概念,搭好今后进行营销策划的脚手架。例如今年上课时,我讲到市场概念时介绍当前中日政治关系紧张,但日本不能不考虑中国消费者市场,并以学生非常感兴趣的综艺节目《爸爸去哪儿》讲解市场概念的重要,同时介绍这个节目的推出是受到市场营销环境影响,为第二章学习打基础。大多数学生因为喜欢这个节目积极参与讨论。然后又在学习了市场营销观念的演变时,给学生播放了视频《奔驰的快与慢》,学生通过奔驰的故事对市场营销观念的重要有了更加直观的印象。同时因为学生对市场营销知识还是刚接触到皮毛,因此实践教学更多地让学生学习优秀的策划案例。因此除了安排新颖有趣的企业营销策划案例外,笔者在前几年指导学生参加全国商科院校技能大赛市场营销专业竞赛总决赛时,大赛组委会提供过一本国际比赛的案例和一些相应的PPT。笔者所在校区是北京农业职业学院国际教育学院,因此笔者提前复印好参加国际比赛的成功策划案例,给每组学生发一份案例,由他们进行翻译,并做成中文PPT,介绍给其他组同学,大家一起讨论每个案例的成功之处和可以更加完善的地方。学生在翻译、做PPT、展示交流的过程中对市场营销有了更加感性的认识,并掌握了营销专业术语的英文表达方式。
第二章市场营销环境中一方面穿插一些著名企业的经典案例讲解宏观营销环境和微观环境对企业营销的影响,今年授课时结合正在召开的两会、打车软件补贴竞争和余额宝的冬天会不会来等案例组织学生讨论交流,最后给学生播放了视频《“肯爷”啃“麦叔》,由学生指出对肯德基和麦当劳的营销策略制定产生影响宏观环境因素和微观环境因素。热点讨论、视频赏析都是学生喜闻乐见的学习方式。这时组织各组学生思考策划什么样的产品,或是进入哪个行业领域?对所在行业做环境分析,分析本组营销策划面临的机会和威胁。例如今年上课时,有一个小组打算做火锅,其他小组成员就问你们怎么和竞争对手如小肥羊、海底捞抢占市场份额,竞争对手这一微观环境就需要这个小组认真思考,是迎难而上还是进行其他产品的策划。另外一个小组想做和电脑系统完全兼容的手机系统,其他小组成员就给他们提建议,说这只是你们的一个点子,你们首先需要找懂技术的人员看技术上是否可行,这就是看科技环境是否支持这一产品。通过这一次课的讨论,同学们清楚地意识到市场营销环境的影响作用。这一节课学生的收获远远大于教师讲课的效果。
第三章消费者购买行为分析和第四章市场调研对于市场营销专业的学生来说,有专门的《消费者心理分析》和《市场调研》课程讲解内容,因此只是给学生串讲,帮助学生理解其他课程对完成营销策划方案的辅助作用。在这两章教学过程中穿插学生翻译优秀策划方案进行策划书的展示交流,大家分析每一个策划方案的优点、自己进行营销策划时值得学习借鉴之处,重点分析消费者购买行为和市场调研对整个策划方案的作用,这样大量的案例分析讨论对于今后他们独立开展营销策划奠定良好的基础。
第五章STP市场营销教学过程中引用著名企业的经典案例组织学生分析讨论学习,帮助学生理解目标市场定位对企业营销的至关重要性。在这章学习过程中组织学生到企业去实地参观,了解企业如何进行市场定位。学生通过案例分析、实地参观对自己的营销策划方案进行目标定位。去年实践教学时,有一个小组通过对消费者行为分析,根据他们自身的兴趣爱好进行市场定位。这一组进行营销策划是他们的原创设计,分为两大类,第一类是做明星周边产品,这类产品主要围绕“东方神起”这一韩国演唱组合为主题进行创作,目标顾客群定位东方神起的歌迷,推出有意思、有个性的产品;第二类是主要推出自主设计产品,即从最初设计概念到实体产品版权均归他们品牌所有,目标顾客群定位在具有小资情结的人群。
第六章至第十章市场营销组合策略这部分,更是充分调动和激发学生的热情、创新的积极性,鼓励他们独立完成策略策划。前期的大量案例翻译、做PPT、分析讨论和企业实地参观,学生们已经从优秀案例中积累了很多知识和技巧,现在正是他们大展身手的大好时机。之前提到的做原创设计这一组,他们在设计自己品牌LOGO时,整个LOGO由其中两个学生英文名字组合而成,取两人英文名字首字母拼合出ME,谐音“蜜”,闺蜜、甜蜜之意,红色桃心意为ME的诚意,希望ME的产品能给顾客带来温馨的感觉。他们的原创产品主要有明信片、卡贴、卡通手绘贴画、DVD光盘盘面、马克杯、软面笔记本(后面两种产品因为成本偏高,他们不作为基本产品售卖,只是为满足消费者个人需求订制)。这一组在进行营销策划时把他们的方案付诸实践,以淘宝网店销售为主,实体店代卖为辅。通过三个月的运营,他们的淘宝销售量维持较好的状态,基本能保持每天都有订单,但对于实体店销售很不理想,两家实体店总共卖出4张。实体店的位置他们选在青年沟天丰利商场,他们分析认为实体店的位置选择上有问题,因此他们将精力主要放在淘宝网店上。价格策略,他们先选择的是淘宝某个专门印刷明信片的店铺,质量不错,但是每张元的成本价格较贵。经过与店铺老板的沟通,并告知真实情况后,店铺老板比较支持他们,将每张明信片印刷降到元。前期他们印刷了150张进行网店的首次运营。通过他们与顾客的交流,对方建议我换一种纸,因此我联系了另外一家工厂及进行印刷,但对方有数量的上的要求,因此我准备了40种明信片样子、5种卡通手绘贴纸以及店铺名片进行印刷。总计1200元。他们考虑了运费问题,将明信片的价格初步定为元,产品本身的价格就要比运费低很多,所以希望可以通过产品的略低价格来平衡顾客高运费的感觉。后来他们为了可以尽快收回成本,将原来的元提高到元――2元。因为是淘宝网店,所以他们利用新浪微博、豆瓣这样的网络平台来进行宣传,并利用微博进行了三次原创明信片抽奖。淘宝店铺有任何新产品信息、优惠信息都将通过微博。除此之外,他们在每个订单包裹中附有他们自己设计的ME名片以及手写卡片,上面会标明店铺LOGO、网址以及店铺的广告宣传语,方便消费者收藏。通过课程学习期间三个多月的运营,他们的淘宝店铺实打实地升成了一钻。上学期市场营销课实践教学时,有一组学生是进行文玩产品策划,他们选择了微信朋友圈平台推广,效果也还不错。
三、实践教学方案实施效果
软件解决方案营销策划 第16篇
[关键词]房地产产品;营销策划;理论;应用研究
1、引言
房地产营销策划就是运用整合营销概念,以消费者对各类房地产商品的需求为出发点,从设计理念、环境设计、户型设计、产品定价、品牌打造、销售推广
等方面对房地产产品进行整合,以优质的服务销售房地产商品,使消费者在生产或生活,物质或精神方面得到满足,为开发项目规划出满足消费者需求,扩大消费渠道,使开发商获得利益的全过程。
营销与推销在本质上是不同的,在整个营销过程中,体现了鲜明的创新特点和具体的可操作性。市场营销策划要求房地产企业对未来的市场情况进行准确的
预测,并根据预测结果,制定出市场变化的具有分析性的经营方案。在竞争激烈的房地产市场中,房地产企业为占有最大的市场份额,在营销活动中取得成功,需要采取适当的方式促进产品的销售,包括以适当的价格,通过适当的渠道向市场提供满足不同消费人群需要的房地产产品。因此,借助多门学科的知识制定营
销策划,在买卖双方之间沟通信息,把企业与消费者有效的结合起来,使企业了解顾客的要求,包括房屋的建筑形式、开间布局、装修标准以及色彩等,摸清规律,改进产品,使产品更加适销对路,扩大市场份额,使企业形成有效的传递和反馈的信息系统,在房地产市场中,为企业开拓一个具有生命力的崭新市场。
2、房地产营销策划的阶段和方法
房地产营销策划的阶段
房地产营销策划是分阶段的,与销售过程相呼应。在不同的销售阶段,市场推广的目标、任务和具体活动都有所不同,主要包括开发阶段的营销策划、销售阶段的营销策划、物业管理阶段的营销策划。
根据销售过程的预热期、强销期、热销期、尾盘期阶段性划分,项目市场推
广过程也可以相应地分为四个阶段,针对各个阶段销售任务的不同制订不同的推广计划。在预热期,市场推广应该以推介物业特点为主题,向消费者展示楼盘的基本情况;在强销期应该以推介市场为主题,让更多的目标客户群关注;茌持销期应该以推介广告主体为主,配合样板间,在人气积聚的环境下,使消费者产生购买欲望;在尾盘期应该以朴实的宣传为重点,突出项目各种功能性特点,吸引消费者。
开发阶段的营销策划
企业在开发阶段的营销策划应具有前瞻性,要用发展的眼光,运用科学的方法对市场前景开展调查和预测,进行供需分析和和开发潜力分析,做好前期准备工作。只有这样,才能使所开发的产品在相当长的一段时期内一直处于保值甚至增值的状态,在长期的市场竞争中处于不败地位,赢得市场份额。
销售阶段的营销策划
企业在销售阶段的营销策划就是采取各种有利的促销手段,如广告、媒体、活动推广、品牌效应、公共关系等手段,让更多的消费者了解企业的形象和产品的优势,用各种方法增强消费者的购买信心,为消费者提供满意和周到的服务,在销售的黄金期占有市场。
物业管理阶段的营销策划
物业是连接企业和消费者的桥梁和纽带,消费者通过物业了解和熟悉企业,因此,物业服务的质量,在一定程度上对消费者是否购房起到了关键性的作用。加强物业管理营销策划的关键应当把为客户服务最为宗旨,如果顾客在享受物业服务中感受到安全放心,达到满意的程度,才能吸引顾客踊跃购房。
房地产营销的几种方法比较
为实现房地产的营销目标,一般使用以下几种营销方式:广告,活动推广,品牌推广,公共关系。几种方法的主要特点见表1。
表1几种营销方式对比
广告推广
广告推广是根据营销推广的计划和目标,在市场调查预测的基础上,对广告活动的战略和策略进行整体的系统筹划。它是一种提前的、先行的、具有指导性的活动,决定广告活动的基本思路和方向。它包含有分析环境并明确要求、分析广告产品、确定广告对象、确定广告目标、确定广告主体和创意、广告策略选择、确定广告预算、广告决策、广告效果分析等九项内容。
活动推广
活动推广是指企业调动各方力量,通过举办大众关心的、具有创意性的活动,吸引消费者的参与并吸引媒体的报道,从而提升企业和楼盘的知名度,树立良好形象,达到促进销售的目的。
活动推广的类型有:楼盘庆典仪式;社会公益活动;社区内活动;大型有奖销售、打折促销活动;导引教育型活动;善用时势环境型活动等。
品牌推广
品牌推广是从规划设计到整个开发过程的一项系统工程,在整个过程中开展品牌积累与创新工程,通过品牌推廣,提升了项目的附加值,充实了项目的内涵。
可采取以下方法:楼盘品牌战略;企业品牌战略;企业与楼盘品牌联动战略。
公共关系
公共关系是利用各种方法和途径,同消费者、中介、社区民众、政府机构以及新闻媒介在内的各方面公众进行沟通和交流,在社会中建立良好形象和营销环境的活动。
可以采用以下几种方法:新闻;事件;社区关系,调研活动;对外联络协调工作。
通过以上分析,房地产营销策划是在不同的销售阶段,对产品所处的区位、配套设施、环境设计、单体建筑设计、物业管理等情况进行分析,从而对顾客群进行全方位的分析调查,制定出以满足消费者需求为核心的切实可行的营销策略,在市场竞争中取胜。
3、“DL—YLY”项目的营销计划
项目基本情况
DL-YLY项目位于大连市旅顺软件产业带,属于宜居生态地产,周边有轻轨和多个公交站点,交通便利。小区附近设有商业综合体和中小学校,周边有多个低碳环保山体公园,设有居民健身中心等。
项目营销计划
一期在2016年7月份开盘销售,销售周期计划在2年左右。
(1)2016年3、4月蓄势待发期。售楼处装修、装饰完成正式启用;样板间完成对外开放i参加春季房展;客户积累;会员征集、招募会员。
(2)2016年5月内部认购期。一期工程开工启动;会员客户预订。
(3)2016年7月开盘热销期。具备销售条件;一期第一组团开盘销售。
(4)2016年8、9月续销。
(5)2016年10持续推广期。形象宣传;主体全面封顶;参加秋季房展会,根据销售情况分期推出房源(秋展强销)。
(6)2016年11、12月续销(活动促销)。
(7)2017年3月完成配套及室内装饰;参加2017年春季房展会准现房促销。
(8)2017年5月完成室外硬软覆盖;现房销售;预留中央景观带20%-30%房源现房实景销售。
(9)2017年6月尾盘清理期。全面交房;尾盘销售。
“DL-YLY”项目,使项目周边整体地域价值实现质的飞跃,引领大连城市居住新的迁徙文明。
结语:
软件解决方案营销策划 第17篇
关键词:市场营销学;营销思维;90后;课程改革模式
随着市场经济的深入发展和全球信息化时代的到来,企业对高素质的应用型营销人才需求更加迫切,对我国高校市场营销教学模式提出更高要求。目前,很多高校市场营销学偏重于理论知识的讲授,忽视了对学生实践技能的培养。因此,立足本校资源,借力校企合作,以市场为导向,调整教学模式,提供高精尖的市场营销专业人才,以适应企业人才需求的变化成为市场营销学课程改革的重中之重。市场营销学是忻州师范学院(以下简称我院)市场营销专业的核心课程,同时也是工商管理、财务管理、会计学、会计电算化专业的必修课程。因此,我院在综合市场营销学科课程特点、“90后”大学生学习特点及企业需求的基础上,不断优化市场营销课程改革,逐步形成了以项目为驱动的模块化教学模式,并取得了较好的成果。
一、解读学生特点,作为课程改革的首要工作
目前忻州师院在校的生基本都是“90后”,这代大学生是伴随着信息技术高速发展而逐渐成长的一代。面对这样的群体,需要透彻了解其学习心态,从而建议更具吸引力教学模式,提高教学质量。
1.过分依赖互联网等,缺乏独立思考。由于信息时代的快速发展,“90后”学生生活和学习都已离不开互联网,被誉为互联网新生代。针对忻州师院大学生手机使用情况,进行抽样调研。调研发现,在忻州师院经管系100%的学生至少一部手机;35%的学生课堂上不自觉会使用手机;课堂需要思考和讨论问题时,80%学生想到是通过手机查询搜索答案;课后作业95%依赖互联网,甚至出现提交雷同作业的情况。长期借助手机,导致学生的独立思考能力逐渐减弱。同时,学生在上课中更喜欢老师讲授,而不喜欢课堂讨论、课堂思考和案例分析等教学设计。
2.学习兴趣为主导,学习主动性不足。“90后”的成长环境相对宽松,父辈提供尽可能的资源给他们。大学对于大部分“90后”来说就是来享受生活的。依据调研显示,55%的学生喜欢凭自己的兴趣去学习,仅仅20%的学生会积极主动学习任何课程,学习兴趣成为课堂表现的重要因素;70%的学生认为学习态度影响课堂表现;63%的学生认为教师授课风格是影响其课堂表现的主要因素之一。因此,适当改变教师的授课风格,有助于提高学生学习兴趣,促使其积极参与课堂活动。对于课程作业,68%的学生只有安排课程作业后才去做课外学习。积极主动参与课外学习的人仅占10%。因此,教师需要设计适当的课后作业,同时对学习进行必要的管理。
3.以自我为中心,团队合作意识弱。“90后”大学生基本生活在“四二一”的家庭结构中。从小在溺爱的环境中成长,一定程度上导致其自我意识较强。此外,在入大学之前,基本接受的是传统的应试教育,大部分时间用于学习,团队合作的培养在家庭和学校教育中都比较匮乏,然而学生毕业走向社会,团队合作是及其重要的,因此,在课程设计中有必要引入团队合作,让学生不断适应这种改变。
二、以企业需求为基础,构建新型教学模式
1.认知企业需求,把握教改方向。随着经济体制的不断完善,市场竞争日益激烈,越来越多的企业意识到营销成功与否关乎企业的生存。据调研显示,企业认为学校重点培养营销技能如下:67%的企业选择市场调研和分析技能,47%的企业选择方案策划技能,45%的企业选择客户关系培养,43%的企业选择业务拓展能力;教学内容方面,96%的企业认为维持目前的教学内容不变;课程教学重点的分析方面,80%的企业认同市场细分与市场定位,所以STP(目标市场营销)成为市场营销的重中之重,营销管理与内容营销紧随其后;教学定位方面,46%的企业认为培养营销综合人才非常重要,30%的企业认为应该培养技术型人才,仅有9%的企业认为培养学生基本营销观念,掌握基本营销方法。此外,市场营销学教学效果直接影响大学生未来的就业取向,教学课程设计应充分体现实践性、应用型及综合性特点,最大限度地满足企业需求。
2.以项目为驱动,建新型教学模式。以“以项目为驱动的模块化实践教学”是市场营销课程改革的基本理念。其设计思路是:以项目驱动统领教学全过程;以模块化设计归纳知识点;以能力培养强化实践教学;以师生共同参与建立课程评价;以学生为中心形成营销思维。
三、《市场营销学》课程创新性课堂教学模式的实施
1.科学划分团队,成立虚拟公司。以项目为主导的实践应用是本课程教改后的特色。本课程各阶段的实践活动都由实践小组独立完成。因此,学习分组是教学中不容忽视的环节。实践证明,结合90后学生的特点,制定科学分组有助于提高教学质量。分组原则如下:要求每组6~7人,必须有2名以上男生,同寝室不超过2人,不得有情侣,每组一个组长,不是班干部。采取自愿组合方式,以组长为核心,课题项目为导向,确定团队合作成员、自营公司的人员结构及公司产品,为后期营销实践建立基础框架。在实践活动中,通过科学划分团队,有助于提升学习效果,激发学生潜力,加强同学们团结协作、并肩作战的能力。此外,通过虚拟公司运营,学生不仅可以将理论知识与实践知识相结合,还能充分体会到团队合作的重要性。
2.优化教学方法,激发学生学习兴趣。以项目为驱动的模块化教学中,将教学内容分为5个模块,分别是营销认知、市场分析、市场选择、营销策划、营销管理和营销前沿。教师综合应用各种教学方法激发90后学生的学习兴趣。第一,课堂中,改变传统的“黑板上搞营销,教室里做市场”的模式。教学过程中不仅充分利用多媒体的优势、引用经典视屏案例,同时在课堂中加入情境模拟训练、现场讨论、课堂小游戏等环节,激发学生学习兴趣,提高学生课堂参与度,促进课堂教学质量提升。第二,课后,要求学生积极调研,进行市场预测。教师结合学生课外实践成果,提供给学生展示自我的机会。课程评价中使用学生互评与教师点评结合的方式。教师认真倾听学生的见解和观点,给予适当提示,同时充分肯定分析意见和独到新颖的见解,指出遗漏与不足,从而提升学生营销综合素质和专业水平。
3.提供多元化实训,提升营销综合能力。目前,提供的实训方式除了常规的课堂角色扮演、模拟营销公司、使用营销模拟软件,与工商银行忻州分行、建设银行忻州分行、北京月亮湾度假村、山西惠腾商贸等建立校外实习基地合作外,同时鼓励学生参与教师主持的各类科研课题和研究项目。此外,在2012年组建了学校的市场营销协会,在教师的指导下,举办惠腾杯市场营销大赛和易物节等活动,让学生充分参与到营销实践中来,体会营销的过程,培养学生的综合营销能力。采用“以赛促学”的方式,积极鼓励学生参与各种全国营销比赛,如2013年和2014年参加全国市场营销大赛、2014年参加互联网创业大赛、“创青春”全国大学生创业大赛等,极大地提升了学生的营销实践能力。
4.教师多重角色定位,培养学生营销思维。市场营销学相关理论来源于市场经济活动,又指导企业的营销活动,因此,教师在市场营销教学中扮演多种角色。第一,教师。引导学生逐步形成营销思维,即以顾客需求为中心、分析竞争环境、设计调研方案、明确市场定位、调整营销组合等一系列系统发现问题、分析问题、解决问题的思维方式,用这样的思维方式学习宏观、微观市场营销。第二,企业营销策划分析师。针对学生创业的虚拟公司,教师要从科学的角度帮助学生分析策划方案的可行性,针对性提出改善建议,帮助其解决策划中存在的困难。第三,市场营销咨询师。教师可以作为顾问深入企业协助企业解决合作企业的面临的困境,共同制定营销策划方案等。现代的教师既要专研于教学和科研工作,同时要走出课堂,与企业合作。一方面开拓视野,并将企业需求反馈给学校,另一方面将自己所学的知识真正回报社会,最后再将经验传授给学生,最终形成学生、教师、企业的三角循环关系
5.改革考试方式、完善考核体系。多样化的考核方式,更有利于激发学生学习热情,培养学生的创新精神,满足企业用人需求。为此,通过采用笔试、实践训练、平时成绩等方式对学生进行全面考核。实践训练成绩占总成绩40%,每次实践训练制定评分标准。学生在明确每次实践的目的基础上,参考评分标准进行小组互评打分和小组内部按照作业完成的贡献度打分。考核打分采用百分制,主要以专业能力考核为核心,包括学习态度、知识点掌握、团队合作、职业素养等方面。学习态度考核重点体现在案例分析中,课前背景材料准备情况,课堂的总结发言等及时记录;知识点考核主要关注学生在实践和案例中理论联系实际能力,以及是否能够提出自己独特见解;团队合作考核体现在讨论的分工、调研的协调、观点的一致性;职业素养考核在个人形象、语言表达、职业素养等,有助于提高学生的营销综合能力。以下展示一项具体评分标准。
四、结语
课程改革成效明显,改革之路任重道远。忻州师院“市场营销学”课程教学的改革在探索中取得的一定成效。学生逐渐形成市场营销的思维,在生活、学习、找工作等方面利用营销方式、方法取得一定成绩。课堂教学方面,学生开始对营销课程敢兴趣,开始带着问题研究营销理论与企业实情如何结合。此外,我校市场营销学生就业率较高,半年的企业实习使学生的适应能力强,上岗速度快,颇受企业青睐。改革创新点主要概括为两点:一是教学培养目标与企业需求相结合;二是以课程特点为基础,结合学生特点进行教学设计。但是,“市场营销学”课程的教学改革探索仍在不断尝试,尤其是在市场经济运营体制下,结合企业经营活动,如何使市场营销课_正达到“与时俱进”,今后该课程的教学改革还有待于继续深入。
软件解决方案营销策划 第18篇
大数据、社交、移动,客户升级为CEC(首席执行客户)。
由IT带来的变革,CMO(首席营销官)拿什么来应对?
CEC时代来临,我们该怎么办?
CEC时代的精准营销
IBM大中华区全球企业咨询服务部合伙人徐永华告诉记者:“CEC与传统意义上的客户相比最大的区别在于,传统客户是一个宽泛的群体概念,即使是客户细分也是细分到一个群体,而不是具体到人,但CEC是精准到个体的。”
全球有77%的人在使用移动互联网,每60秒钟就要在Twitter上产生98000条微博、在Flickr上有超过6600张照片被上传、在Facebook上有79364篇文章和510040评论被……面对如此海量、非结构化的、有效信息和无效信息相互掺杂的互联网数据,CMO肯定既兴奋、又迷茫。
“可能很多人都接到过推销电话,但成功率很低,因为推销的人并不知道对方需要什么。”IBM大中华区方案软件集团总经理夏然对记者说,“如果一个车主的汽车正好需要保养,掌握其信息的4S店的一次致电,则很可能变成一次成功的营销。”显然,了解客户的需求才能实现精准营销。当IT带来的大数据让CMO迷茫的时候,IT也通过数据分析等技术让精准营销成为可能。
周忆作为IBM大中华区CMO,她坦言:“我在IBM能够感受到在B2B营销领域面临的挑战。如果我们无法精准洞察客户的需求,不能让他们通过与IBM的合作实现其行业领先地位,或无法提供最好的解决方案,即使获得千万元级的单子也无法保证合作的持续性。”
“从IBM大中华区的营销自动化实践中我们发现,在这次变革中最缺少的是具有分析能力的营销人才。”周忆告诉记者。大数据时代所需要的营销人员除了要有非常强的市场营销能力,还要有数据分析能力。而这,完全需要以技术为基础来实现。
“营销技术化已经成为趋势,而且这不仅是行业的变化,它甚至已经波及到了每个市场领域的专业人员,他们越来越依赖信息技术来进行日常工作。” IBM软件集团行业解决方案业务全球高级副总裁Michael 在美国奥兰多接受本报记者专访时表示。
CMO与CIO互动
在IBM公司 2011年首次的《IBM全球CMO调研报告》中,数据爆炸排在CMO尚未准备好应对的市场因素之首,有60%的市场人员认为缺乏IT部门的技术支持是他们接近消费者的最大障碍。这足以证明在大数据时代,CMO越来越离不开数据分析,越来越离不开IT,越来越离不开CIO。
周忆道出了她的体会:“2012年10月在法国巴黎举办的IBM全球CMO、CIO领导力论坛上,受邀的客户派出的代表都是成对地出席,一个CMO、一个CIO。一个代表着科技能力,一个代表着市场能力。在大数据、微营销时代,这两类人必须坐在一起对话。”
徐永华则认为,相对于业务部门提需求、IT部门通过技术去实现的传统互动模式,CEC时代将催生CMO与CIO全新的互动模式,CMO需要更为灵活的IT支撑。“在这种情况下,软件、分析模型都将更为灵活和快速,CMO与CIO的互动再也不是静态的模式,IT将随时受到客户的影响,IT将随时因客户而改变。CMO对IT的要求会越来越高,与CIO的合作也会越来越紧密。”徐永华说。
“我们在美国成立了一个‘营销自动化社区’。成员主要来自技术团队和销售团队,两个团队从几年前开始在一起合作,推动营销自动化的项目,并将营销和销售行为、供应链、客户关系都整合在一起。”周忆介绍说。
一个例子是卡夫食品公司与IBM 的合作。在IBM的帮助下,卡夫食品公司在各个社交网站和讨论社区上搜集卡夫食品所拥有的澳大利亚“国民食品”Vegemite(一种在澳大利亚很流行的调味酱)的各类信息,试图通过分析信息对自己的产品进行改进。结果,卡夫食品发现消费者关心的并不是商家原以为的口味、包装、价格等因素,而是健康、素食主义和食品安全等。在关于健康的讨论中,一种名为叶酸的维生素B复合体被频繁提及,因为叶酸对孕妇尤其重要。针对这个信息,卡夫食品调整了 Vegemite 的产品和营销策略,打开了澳大利亚的孕妇消费者市场。
通过IT手段,卡夫食品发现了通过原有方式很难发现的客户需求,开启了新的市场。徐永华认为, CMO应该将更多成本投入到用于营销的IT中:“在以前的二八原则中,企业将八成的成本用在大客户身上。但是现在,更多成本需要用在信息的收集、分析和挖掘上,这样才能把最有价值的客户挖掘出来。二八原则仍然重要,但二与八的界定和原来有很大不同,成本的结构和价格的结构会发生很大变化。”
实时营销与业务模式重构
营销学作家Pamela Vaughan在她的《2013年八个有洞见的市场营销预测》中提到:营销活动(Campaign)会逐渐淡出,实时营销(Real-Time Marketing)将成为主角。“在CEC时代,CMO面临的还有营销方式的转变。”徐永华对记者说,“营销将从以前相对静态的、自上而下的营销方式变为快速灵活的营销方式,例如可以通过微博产品快速地向潜在客户推送信息并得到反馈。”
徐永华还介绍:“在营销的流程和执行上也会变革。通过互联网、邮件、社交网络进行营销,其流程势必会与传统的广告投放存在差别。而在执行方面,对客户的细分、客户个性化需求的选择都与以前存在很大差异。”
这就意味着企业要重建整个营销体系,并构建起可以针对客户个性化需求作出及时应变和反馈的全接触系统。
实际上,营销体系重塑只是一个方面。“在CEC时代,由于客户的期望会越来越高,商家所交付的产品和服务和以前不同,交付的方式也会不同。这就导致商家的业务模式、运营模式和管理方式都会发生改变。”徐永华说。
面向CEC的企业业务模式重构,会带来企业的根本性变化。“商家传统的业务模式是从了解市场需求开始,然后设计开发产品,再到制造、加工、销售以及后续服务这样一个线性的流程。”徐永华表示,“在CEC时代,客户实际上位于价值链的中心,所有创造价值的活动过程都是围绕着客户来运作的。”由于社交网络等交互方式的存在,客户通过这些手段参与到商家从设计、制造到销售服务的每一个环节,在每一个环节影响着商家。而且正是因为客户的参与和反馈,使得商家的价值链很容易形成闭环,也就是说客户最终对产品和服务的体验很容易反馈给商家,从而对其下一代产品和服务的设计制造产生影响。
转型三步走
面对CEC,CMO需要带领企业的营销和业务模式转型,才能洞察CEC的个性化需求,为他们提供更好的服务。徐永华认为,企业在转型路上需要三个步骤:评估数字化时代对企业的影响、重建运营模式和塑造执行能力。
“其实数字化时代对不同行业有着不同的影响。IBM会帮助企业评估其影响,基于企业的理解和需求帮助企业重新定义客户价值、业务模式和收入模式。在基于互联化、数字化的CEC时代,企业有些传统业务可能会失去价值,一些新的商业机会也可能会出现。”徐永华介绍,“在重新定义企业的价值之后,接下来是重新搭建企业的运营模式,包括组织结构的调整、更好地运用新技术等方面。最后则是快速建立执行能力,抓住新的机会,这是企业能否转型成功的关键。其实,每个企业的具体情况不一样,它的实际转型路径也会不同。”
周忆作为IBM大中华区的CMO,也向记者介绍了IBM的营销转型:“之前,我们的营销都是按行业划分的。只要是同一行业的企业,我们就会用同一套营销手段。但是,这明显不是最优的。尽管处在同一行业中,每一个客户的需求也会不同,每家企业都要实现自己不同凡响的定位。因此,我们就必须要为每个客户量身定制方案,满足其个性化需求。我们逐渐了解到,客户需要的第一步一定不是后台产品的进入,而是帮助他解决问题,告诉他所应该具备的能力,并从业务分析、流程以及整个企业架构的角度及时给他做出诊断。”
当CEC介入到企业的每一个环节时,IBM都提供了相应的工具去应对CEC带来的挑战,满足CEC的需求。“智慧商务将采购、市场、销售、服务四大环节完全打通,能够带给企业客户完整的价值链。”IBM软件集团全球行业解决方案总经理Craig Hayman表示。
在采购方面的Emptoris扩展了基于云的分析洞察解决方案,可以为供应链和采购提供智能管理;在客户体验管理领域的Tealeaf跨越市场、采购和服务三个领域,即时反馈和改善客户体验;在销售规划方面的DemandTec跨越市场和采购两个领域,通过增加基于云的定价、促销及其他经营和市场分析功能,帮助企业根据客户购买趋势更好地界定价格和产品组合。
此外,还有IBM较早收购的互联网数据分析软件Coremetrics和自动化营销软件Unica。有意思的是,当Unica还是一个独立的软件公司时,IBM就已经开始把Unica用在客户管理和营销上。Unica会根据客户的行为和反应(例如在IBM的网站上下载资料、参加IBM举办的活动等)打分,并自动决定下一步的举措。当客户的积分达到预设值后,Unica会将客户资料转移到呼叫中心,此后销售人员会通过电话与客户联系,客户如有相关购买需求,公司的销售人员就会登门拜访。周忆表示,Unica为IBM市场部带来了巨大的改变。市场部原来面对的是一个泛在的群体,而通过Unica可以知道到底是哪些客户流露出对IBM产品的兴趣,并可对之展开精准营销。
“Coremetrics能够检索和分析互联网上的客户行为和信息。”夏然告诉记者,“例如通过Coremetrics软件商家可以发现早上它的大批订单是由手机发送的,到9点半之后订单流量来自iPad或者电脑,10点以后又变成手机。这样,商家就可以根据这样的规律找到促销方式。此外,根据位置、日期等因素,Coremetrics都可以进行分析并实现定点营销。”据了解,总部位于法国的身体护理、家居用品国际零售商欧舒丹(L'OCCITANE)就通过Coremetrics 及其他云交付的分析解决方案,捕获和分析客户行为方面的数据进而创建出优化的客户切分信息,最终获取了各类细分客户的需求。
在夏然看来,目前IBM已经形成了一个比较完整的智慧商务解决方案,各个产品既可以单独使用来满足企业的某一方面需求,也可以组合起来帮助CMO完成闭环的、完整的基于IT的营销和业务模式转型。“从CMO的角度来说,实践智慧商务和营销,可以先用Coremetrics在大的方向上找出客户的大量信息并调整运营模式,再通过Tealeaf了解客户的反馈,改进客户体验,最后通过Unica实现定点营销。”
事实上,IBM在企业采购、市场、销售和服务完整的价值链上,还有更多层面和角度的解决方案。例如让企业具有社会化能力的IBM Connections、IBM Mobile Connect等基于社交协同和移动的解决方案,让企业可以高效完成数据统计分析的Cognos、SPSS,乃至电子商务平台WebSphere Commerce、大数据分析平台InfoSphere等。
“我们预计不包括中国市场在内的全球市场,在智慧商务上面将产生600亿美元的商机,而且这600亿美元只是软件方面的规模。”夏然对记者说。
“我们每一次收购公司,都是围绕着怎么样让客户的能力变得更强。”夏然说。作为一家完全的B2B企业,IBM耗费了大量的资源去调研CEC时代企业营销方式和管理方式的变革,并提出全面的解决方案,目的就是要帮助IBM的客户实现营销转型、业务转型,帮助IBM的客户去更好地洞察和服务客户,从而让客户牢牢抓住它的客户。在这个意义上,IBM不仅为客户提供营销手段,采购、销售、服务手段,业务模式和管理模式转型手段,更提供了树立维护品牌的手段。正如周忆所说:“营销的最高境界就是营销品牌。”
“IBM的解决方案提供的不仅仅是精准营销。因为商家与客户之间永远不是一锤子买卖,一个公司、一个品牌要想与其客户、消费群在长时间内建立牢固的关系,企业就不仅要为它的客户提供最好的产品、服务,而且要创造最佳的客户体验。”夏然介绍,“IBM在帮助企业为他们的客户重塑客户体验方面已经有诸多的最佳实践。”
“当然,CEC来了,企业持续的变革和转型将是一条漫长,但又充满惊喜的路……”夏然说。
周忆:CMO的新使命
“顾客是上帝”这句话一直深入人心,它体现的是把顾客置于企业中心的服务思路。在大数据时代,这个口号有了新的诠释。2012年,IBM提出CEC(首席执行客户)的概念,指出客户是影响企业业务设计、发展,决定企业方向的关键“人物”。
作为IBM的大中华区CMO,周忆对新概念CEC的诠释、对CMO职责的理解以及对CMO与CIO配合模式的解读,体现了她在客户主导商业的新时代下,对企业转型和营销变革的洞察。
CEC引导企业转型
商业环境和形势的起伏变化,要求企业做出与之匹配的转型。CEC概念在转型过程中能起到充分的指导作用。
《中国计算机报》:您认为CEC概念和企业未来战略存在哪些关联?
周忆:我们看到,在新的时代,企业转型将呈现出三大趋势:第一,深入了解客户的个性化需求,从以前按类型区分,到现在精准到人;第二,打造全接触系统(system of engagement),全面提升客户体验;第三,塑造“表里如一”的企业品牌和文化。
未来企业转型的三大趋势,同样是今天营销变革的三大命题。首先,不论是对于B2B还是B2C企业,营销所针对的客户将不再以群分。实现精准营销的核心是技术。置身于社交化的环境中,企业可以通过技术手段获取足够多的数据,进而有条件分析、了解每一个客户的需求,分析影响客户做出购买决策的各种因素,从而不仅可以全面了解客户目前的意愿,而且能够对他们未来的需求做出预测。
其次,在准确了解客户需求之后,企业要想吸引并留住客户,需要利用每个可能的客户接触点,提供360度的完美客户体验。这一目标的实现需要企业从营销部门开始,进行一场以客户为中心的企业转型,逐步优化企业的流程、人员和运营。转型的关键之一是要有一个全接触系统来整合所有的客户接触点,包括线上的、线下的,虚拟的、实体的,并打造一个以客户为中心的“需求链”。这样企业才能进行实时反应,在适当的客户接触点,针对适当客户,在适当的时候,说最恰当的话,做出最正确的营销,进而将营销变为服务,置营销于无形之中。
第三,品牌是企业的宝贵资产,而在新的社交化媒体环境中,企业的品牌受到了前所未有的冲击。因为消费者获取信息的渠道数不胜数,企业早已无法单向传递信息,更无法控制消费者对品牌的认知。在这个近乎透明的环境中,要想维持品牌的良好形象,企业必须让自己的品牌文化“表里如一”。企业的品格就像一棵树。很多人只考虑怎么把树影做得漂亮,但假如那棵树已经歪了,树影怎么可能漂亮呢?企业的文化与品牌的关系就像是树和影的关系。
CMO重任在肩
有些人认为“CMO在一个企业里,它最恰当的角色应该既不是主角,也不是跑龙套,而是介于两者之间的最佳配角”。恰逢CEC时代,CMO应该如何定位自己?
《中国计算机报》:作为IBM大中华区的CMO,你的主要职责是什么?在配合大中华区的CEO寻找新客户和关注老客户之间,如何达到平衡?
周忆:新时代要求CMO是一个具备全面能力的人:他要像CEO一样要对整体战略、部署和业务前景要有非常强的规划能力,要像CFO一样对数字有着敏锐的洞察力,也得像CIO有技术头脑,了解技术,还要像CHO一样关注员工、建立公司文化,最后他要比客户还懂客户。
作为IBM大中华区的CMO,我首先要巩固已有的客户市场。IBM衡量客户有行业、区域、渠道、产品等不同的维度。IBM的客户IT能力都比较强,这就促使IBM要源源不断地提供新的技术、新的能力、新的客户体验、新的洞察,和他们一起与时俱进。
第二、创造市场。这也是我作为IBM 大中华区CMO的最大挑战之一——帮助公司发现新的客户群。在发现新客户群的过程中,新技术赋予我们为客户提供量身订做的个性方案的能力。从发现潜在客户开始,就让客户感觉到其的需求、潜在能力,以及未来的成长空间都被我们所理解,这是将潜在客户变成真实客户的前提条件。
第三、品牌主张,营销的最高境界就是营销品牌。品牌价值的扩张和品牌主张,意味着承诺和最后兑现给客户的体验是一致的,这是获取客户忠实度的必要条件。
营销中,满足客户的个性化需求最为重要。IBM的营销新概念是B2P,“P”就指个人。企业需要深刻理解其企业用户所需要的个性化定制和服务,这就需要借助数据分析的能力和数学建模的能力,获得洞察力。在此基础上,最让客户欣然接受的是没有痕迹的营销。先为客户想他要什么,然后提出与之契合的内容,让客户觉得我们是深刻了解其症结的,随后奉上量身订做的解决方案。这样培育出来的客户关系就是长期而稳定的,而不是一锤子买卖。
打好艺术与技术的战术配合
是CMO和CIO固守自己的一方领土,直接向CEO汇报,还是他们之间存在具有广阔空间的合作机会,也存在功能互补和更大发挥的可能?CEC时代,不再是CMO和CIO分立的时代。
《中国计算机报》:技术使得深入了解每个个体特定需求成为可能,企业的产品策略、营销模式手段都发生相应的变化。此时,企业的CMO和CIO应该如何应对?
软件解决方案营销策划 第19篇
受许人(乙方):____________________________
甲乙双方自愿合作。为了在上海婴幼儿用品经营活动中平等互利、共同发展,经过认真协商后,依据《_合同法》和_贸易部颁布的《商业特许经营管理办法(试行)》等法律法规的相关规定,就甲方将上海特许经营权直接许可给乙方一事,达成协议如下:
第一条本合同中下列名词的含义
1.1知识产权:是指上海的产品专利权、品牌、商标、标志、商号、企业vis视觉形象系统、特许经营管理的一系列规章制度和相关的电脑软件等。
1.2宣传推广用品:由甲方统一设计的店面形象、旗帜、吉祥物、标志、图案、广告画面等。
1.3商品:是指甲方自行设计、开发的产品和甲方取得经销权的商品。
第二条特许经营的区域保护范围
2.1甲方特许乙方在_________省________市_________区(县)________镇(街道)的管辖范围内开办上海特许专营店。
2. 2区域保护范围:县政府所在的镇、县以下的镇,每镇只开一家上海特许专营店。县级市的市区、中等城市的区,每区开设只开两家上海特许专营店。100万人口以上大城市的区,在每个街道办事处的管辖范围内只开一家上海特许专营店;区辖镇、市辖镇,每镇只开一家上海特许专营店。
第三条特许经营方式
甲方将其所拥有的商品、品牌、商标、标志、上海特许专营店的商号、上海企业的vis视觉形象系统、特许经营管理的一系列规章制度和相关的电脑软件等,以签订本合同的形式直接许可的形式授予乙方。
乙方自筹资金在本合同约定区域内设立上海特许专营店。在当地工商机关办理登记手续。
在统一商店形象,统一由甲方提供商品,并且可退可换的情况下,由乙方自主经营、自负盈亏。
乙方在经营期间享有特许专营店的全部经营权利和义务,并承担经营期间所发生的一切债权债务。甲方对此无须承担任何责任。
乙方须按上海特许专营店统一的标准及规范从事经营活动。
第四条甲方权利和义务
甲方权利
甲方有权根据市场情况对乙方经营的商品进行建议性调配。
甲方对有损上海企业形象和信誉的情形有监督和制止的权力。
甲方有权对乙方的营业状况、商品销售、库存等情况进行检查、核对。
甲方为了更好地履行本合同,专门设立上海全国连锁总部,是甲方的具体办事机构,代表甲方全面履行本合同约定的义务并行使相应权力。如上海全国连锁总部违约,就是甲方违约,由甲方承担违约责任。
甲方的义务
负责上海特许专营店的商品组织、开发和生产,甲方依约向乙方提供商品。
甲方向乙方提供上海特许专营店专业指导(包括:营运管理、店务管理、财务管理)。
甲方负责向乙方提供统一的店面设计方案,并在乙方开店前统一安排特许专营店经营用品、宣传用品等(详见合同附件一)。
软件解决方案营销策划 第20篇
作为江苏大学的品牌特色专业,本校市场营销专业的目标是培养具有坚实的经济、管理、法律与现代市场营销的理论基础,掌握市场调查、营销策划以及计算机软件应用技能,能够熟练运用现代营销理论与方法解决企业营销中的实际问题,从事企业市场调研、营销策划及营销管理工作的高级复合型人才。其特色是以现代管理理论为基础,综合运用经济学、营销学以及计算机科学理论与方法,以企业营销活动为对象,着重培养在营销领域发现问题、分析问题、解决问题的能力,加强对营销管理知识的系统学习以及市场研究技能、计算机信息技术应用等方面的训练,使学生具备从事市场分析、营销策划、客户管理等工作的专业能力。相应的,学校开设了《管理信息系统》这一特色专业选修课程,以拓展学生的营销策划能力。
1《管理信息系统》课程概要
管理信息系统是一门具有交叉性和跨学科性的新型学科,该课程综合了管理科学、信息科学、系统科学、计算机科学,其综合性、实践性较强。其内容涉及管理、信息、系统工程、数学、行为学、心理学等多方面的知识,覆盖面广、容量大、理论性和实践性强。目前,各个高校开设管理信息系统课程的专业很多,如财务会计、工商管理、会计学、信息管理与信息系统、管理科学与工程、计算机应用、市场营销等专业。各专业自身有不同的培养目标、不同的工作环境。因此,在具体的教学实践中,需要针对不同的专业把握课程重点。但是,在现有的教学过程中,有关管理信息系统课程的教学普遍选用相类似的教材,并且教学的重点为理论教学,要求学生了解和熟悉管理信息系统的基本概念和原理,掌握管理信息的分析、设计、实施和评价方法,以便综合应用解决实际问题。实践教学方面,要求学生在理解基本知识原理的基础上分析解决具体问题。
上面这种理论教学为主,实践教学为辅的模式,对市场营销专业的学生显然是不适用的。因为市场营销专业的学生虽然对公司财务、管理理论有一定的认识,但对相应的计算机技术了解却不多,以此种方式授课,必然会导致学生在课程完毕之后仍不能很好的了解和掌握课程的主体内容。基于此,如何针对市场营销专业自身特点,提高学生学习能力和分析、解决问题的能力,使学生能够在掌握课程内容的同时,灵活的将所学的内容同自身专业发展相结合,使自身综合素质有一个质的飞跃,这在市场营销专业的管理信息系统教学实践中是值得研究和探索的。
2市场营销中管理信息系统的应用
营销策划能力是优秀的市场销售人员应该具备的重要素质之一。营销策划是指企业以顾客需要为出发点,根据经验获得顾客需求量以及购买力的信息、商业届的期望值,有计划地组织各项营销活动,通过相互协调一致的产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略,为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。管理信息系统以其独特的人-机对话模式,能够使企业决策者在第一时间获得来自各方面的信息,从而对市场需求和本企业生产能力有充分认知,制定并优化营销模式。管理信息系统各组成部分在营销策划中具体的应用包括以下几方面。
决策支持系统的应用
营销策划的重点是对市场的需求和本企业的生产能力有充分的认知,决策支持系统能够为策划者提供所需的各类数据、信息以及背景资料,进而帮助策划者明确市场目标、了解本企业的生产能力,使其对市场及企业生产中存在的问题有充分认知,进而建立并修改营销模型,提供多种预选营销方案,同时对各个方案进行评价和优选,制定出相对合理的营销策划方案。
办公自动化系统的应用
市场瞬息变化,存在有许多未知因素,如何在最短时间内把握市场需求并作出准确反映是营销策划活动成功的关键。办公自动化系统是使用计算机和网络代替传统办公所依赖的文档和电话,可以大大提高信息处理的效率,在最短的时间内将处理后的信息反馈到市场,进而做出快速、准确的处理。
工业控制系统的应用
在营销策划中,工业控制系统是连接策划者与企业生产现场实时数据信息的纽带,能使决策者及时了解企业的生产信息,并结合市场反馈信息完善营销方案。
数据库系统的应用
管理信息系统中的数据库系统能够将数据进行统一管理,减少数据冗余及数据同应用程序之间的相互依赖程度。在建立策划方案前,首先建立数据库,可以简便、有效、快速地处理数据,使策划者在最短时间内对市场反馈回的信息作出准确判断,制定出与市场相符合的营销模型。
3面向市场营销专业的《管理信息系统》课程教学改革
案例式教学
大部分专业《管理信息系统》课程的教学都是采用课堂讲授的方式,即以理论阐述为主的“填鸭式”教学,该类教学方式通常是纸上谈兵,学生在教师大量的教学内容讲解中,始终是被动接受,没有主动思考的时间,致使厌学情绪产生。案例教学指的是通过对一些典型、真实案例的讲解、分析和讨论,让学生掌握有关专业理论、知识和技能的教学方法和过程。案例教学可以充分调动学生们的学习积极性,让学生真正领会和掌握所学知识,其具有诸多优点,如增强学习的灵活性、增强互动性和理论与实践相结合。《管理信息系统》课程教学的重点是强调知识点的专业性和操作性。在教学过程中,可以通过案例讲解复杂的理论内容,帮助学生理解、掌握,进而应用一些比较抽象的重要概念。同时,案例教学要注重选择适合学生专业需要的典型案例。案例教学不仅可以引起学生学习课程的兴趣,使学生对课程的学习从被动静态变为主动式的动态思考,同时还可以提高教师的教学素质。
参与式教学
参与式教学即协作式教学,强调在师生相互作用的前提下,应用灵活多样、直观形象的教学手段,鼓励学生积极参与教学过程,突出学生的主体教学地位,加强教师与学生之间以及学生与学生之间的相互交流和信息反馈。参与式教学可以让学生感受到参与的乐趣,同时促使学生在参与中充分展示自我,调动学生学习的主动性,畅通了教与学的信息交流,提高了学生的学习兴趣和自信心,加强了教育效果,可以提高学生的综合素质,达到特色专业所要求的特色效果。
4面向市场营销专业的《管理信息系统》课程教学实践
软件解决方案营销策划 第21篇
大众传媒营销模式的优点显而易见,但是其不足之处也不容忽视:没有针对性地传递信息、缺乏对不同客户需求的准确定位,这往往使客户对产品失去兴趣,甚至让企业丢掉原本的忠实客户。
可变数据印刷技术将把一对一的个性化交流与大众传媒相结合,很好地弥补了以上缺点。市场营销者可以采集和分析相关客户信息,通过印刷品、电邮、网站以及移动设备来实现与客户的一对一交流,提高客户反馈率,更好地提高营销效果。其中印刷服务供应商在这场新的营销革命中起着关键作用,当印刷服务供应商充分意识到基于客户数据提供多渠道、一对一营销解决方案的巨大市场价值时,不妨逐步从传统的印刷服务供应商转型成为市场营销服务供应商,以满足市场对个性化营销日益增长的需求。
正视技术挑战
如今,越来越多的传统印刷服务供应商意识到了可变数据印刷以及多渠道、一对一营销解决方案的潜在商机,并有意开展相关的可变数据印刷服务。然而很多印刷服务供应商深感无从着手,为此,我们首先从技术角度来分析,如何利用可变数据印刷技术实现多渠道、一对一营销。
实现有效的、一对一市场营销的基础是广泛收集并合理运用相关数据,进而向目标客户传递个性化的信息。个性化图像、多种信息传播媒介以及互动交流的运用是提高营销效果的关键。
1.个性化图像、跨媒介、互动交流,三大元素提高营销效果
随着技术的进步,印刷企业的客户越来越了解和认可可变数据印刷的价值,并期待在传递自己产品信息时能够融入更多个性化元素。而将个性化图像运用到印刷品、电子邮件、互联网和其他市场推广渠道中则被证实可以极大地增加市场推广信息的可读性、引起目标客户的关注、并提高客户反馈率,同时,个性化图像的充分运用,也会让印刷服务供应商与其他传统印刷服务供应商相比更具竞争优势。
为了实现更好的营销效果,印刷服务供应商还应该充分利用多种传播媒介,而不再局限于传统的印刷媒介。电子媒体的出现从根本上改变了印刷服务供应商的商业模式,如今,企业需要充分利用不同渠道来推广自己的产品和服务,他们需要印刷服务供应商也开始习惯这一新的需求,把可变数据通过印刷媒体、个性化登录网页、电子邮件、社交媒体和移动通讯设备等传递给最终消费者。
在基于可变数据印刷开展个性化营销时,印刷服务供应商应该和客户充分合作,共同设计方案,以实现最好的效果。目前,可变数据印刷的模式也正发生着改变,正在由过去的客户提交数据之后便无权再参与后续过程的模式转变为由客户全程介入的模式。这种变化使得可变数据印刷开始从一种小众的解决方案转变为一种主流的市场营销渠道。
互动交流是开展个性化营销时应引入的另一个主要元素。随着智能手机的普及而广泛流行的人机交互模式,以及动态的图像化二维条形码(如QR码、DataMatrix码和PDF417码)的发明和应用,使印刷服务供应商能够实现之前不可能实现的互动交流。
位于美国新奥尔良的Pel Hughes公司是一个很好的由印刷服务供应商转型为市场营销服务商的例子。这家可以提供多渠道、一对一营销解决方案的公司创立于1954年,如今厂房占地面积为3200平方米,拥有员工65人。Pel Hughes公司可为客户提供一系列的多渠道、一对一市场营销解决方案,包括依托于可变数据的市场宣传、数据分析、手机营销、电邮营销等。例如,该公司为一个拥有多家分店的牙科诊所提供了一个全彩色的可变数据程序。诊所各个分店的经理可以登录程序、输入客户数据、选择模版、制作个性化名信片、校对、最后选择印刷或是通过电子邮件发送名信片。这些名信片的内容都是个性化、针对客户的信息而设计的,名信片中还嵌入了QR码,如果是电子名信片,则包含了诊所的谷歌地图链接。如此贴心又实用的服务,自然为Pel Hughes公司赢得了客户的广泛青睐。为了提供上述各种个性化营销解决方案,Pel Hughes公司整合了全套的硬件和软件设备,包括施乐数字印刷机、海德堡胶印机以及跨媒体营销软件。
2.有效处理和运用数据,攻克个性化营销的主要难点
软件解决方案营销策划 第22篇
网上销售工作计划报告一
公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,
二、网络推广
1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等(注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)
2.利用比较知名的网站我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。
3.因季节不同,有针对性的产品
1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,
2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主
3)8-10月份乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,钢化玻璃碗等
11月-明年1月,被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等
4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子
4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。
三、--软件的管理
1.随时更新--软件上的产品内容,新的产品信息的,每天抽出1个小时对于--软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机
软件的手动输入每天一个小时的时间
四、产品知识的学习
产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。
网上销售工作计划报告二
在编制网络营销策划书之前,我们要思考和解决以下几个问题,并形成文本。
一、网络营销策划目的 要对营销策划所要达到的目标、宗旨树立明确的`观点,作为执行本策划的动力或强调其执行的意义所在,以要求全员统一思想,协调行动, 共同努力保证策划高质量地完成。
公司营销上存在的问题纷繁多样,但概而言之,也无非七个方面:
1、公司开张伊始,尚无一套系统网络营销方案,因而需要根据市场特点策划出一套网络营销计划。
2、公司发展壮大,原有的网络营销方案已不适应新的形势,因而需要重新设计新的网络营销策划方案。
3、公司改革经营方向,需要相应地调整网络营销策略。
4、公司原网络营销方案严重失误,不能再作为公司的网络营销计划。
5、市场行情发生变化,原网络营销方案已不适应变化后的市场。
6、公司在总的网络营销方案下,需在不同的时段,根据市场的特征和行情变化,设计新的阶段性方案。
7、推出新产品时,针对该产品设计专属的网络营销策划方案
二、网络营销环境的分析
行业外部环境分析
政治环境分析、经济环境分析
行业内部环境分析
消费需求分析、网页分析
三、网络营销目标 网络营销目标是在前面目的任务基础上公司所要实现的具体目标,即网络营销策划书方案执行期间,经济效益目标达到:总销售量为--- 万件,预计毛利---万元,市场占有率实现--。
四、具体网络营销方案
书写具体网络营销策划书,应考虑以下几点内容:
1、网站分析,主要包括:网站流量分析、站点页面分析、网站运用技术和设计分析、网络营销基础分析、网站运营分析等
2、网站优化,主要包括:网站结构优化、网页标签优化、网页减肥压缩、超链接优化、页面内容优化
3、网站推广, 主要包括:搜索引擎排名、相关链接交换、网 络广告投放
五、如何广告宣传
1)原则:
①服从公司整体营销宣传策略,树立产品形象,同时注重树立公司形象。
②长期化:广告宣传商品个性不宜变来变去,变多功能了,消费者会不认识商品,反而使老主顾也觉得陌生,所以,在一定时段上应推出一致的广告宣传。
③广泛化:选择广告宣传媒体多样式化的同时,注重抓宣传效果好的方式。
④不定期的配合阶段性的促销活动,掌握适当时机,及时、灵活的进行,如重大节假日,公司有纪念意义的活动等。
2)实施步骤可按以下方式进行:
①策划期内前期推出产品形象广告。
②销后适时推出诚征商广告。
③节假日、重大活动前推出促销广告。
④把握时机进行公关活动,接触消费者。
⑤积极利用新闻媒介,善于创造利用新闻事件提高公司产品知名度。
根据策划期内各时间段特点来书写网络营销策划书,推出各项具体行动方案。行动方案要细致、周密,操作性强又不乏灵活性。还要考虑费用支出,一切量力而行, 尽量以较低费用取得良好效果为原则。尤其应该注意季节性产品淡、旺季营销侧重点,抓住旺季营销优势。
如果上面五大问题都解决好并形成文字,我们只要稍加修改。按一定的格式整理成册,就可以顺利的形成公司网络营销策划书。
网上销售工作计划报告三
信息网络进入一个新的时代,随着人们生活水平的提高,将会需要更细化更优化的全方位的服务。而网络将是我们生活中不可缺少的一部分,网络平台会为我们提供更全面更可信更便捷更多采多样的信息。随着技术的进步,社会的发展,网络将不在是虚幻的世界,而真正的实体也将在网络实现。
(一)商家分析
1在无利益或者利益相对很少的前提下,对网络包装信息服务宣传感兴趣的商家占80%;
2对网络本身就不相信,因此对网络包装信息服务宣传也不是很感兴趣的商家占20%;
3还有一些商家由于有品牌公司网络服务的支持不需要,这是很少的一部分商家。
(二)消费者分析
1大学生:现代的大学生消费很盲目,知道去花钱消费却不知道怎么消费,而我们的网站要做的就是让他们消费的明白放心。同时,现代的大学生信息很封闭,由于学校条件的限制缺少获取信息的设备,网络是他们获得信息的最快捷的工具,而我们的网站就是提供面的信息供大学生阅读和参考。
2工作人员:现在的工作人员每天都很忙也很累,很少有时间有精力去专门购物品。我们给他们提供了一个选择、消费,而且还可以节时间的一个平台,他们可以在这个平台上选择自己喜欢的需要的各种物品,在这个平台上应有尽有,这样何不是一个促销的方式呢。并且还可以知道最新商铺店面的促销信息,在最短的时间里做最合理的消费。
3老年人:老年人行动不是很方便,在这个平台上会让他们感受到真正的便利。有可能他们不懂网络不信网络,我们的宣传会让他们对我们的网络树立信心的。这是我们21世纪年轻人的责任,让他们享受生活的同时也享受信息时代的便利。4其他人群:走进社会的人们虽然有了获取信息的各种渠道,但是现在的信息很泛滥,真假很难分辨,而我们的网站就要做到信息的真实,为他们提供方便,让他们信赖。
三)投资预算
1服务器年租金2万元
2台式电脑两台共1万元
3初期宣传费用1万元
4数码相机一台5千元
5数码摄象机一台5千元
6其它费用5千元
共计投资资金万元
(四)效益来源
1对商铺、店面、商厦、超等包装宣传收取一定的服务费用;
2与商家合作,若有顾客通过网络订购要按照一定的提成分红;创业计划书范文一是按照网络年销售额的10%提成,
二是按照网络销售每件的1%提成,
两种方案选择其一;
3随着网络的发展壮大,对广告收取一定的费用;
(五)拓展方案
1将石大做一个很好的样板
2将石大这个样板向新疆其它城逐步推广
3待网络成熟后,将会有更好的项目加入
(六)结束语
这份计划书已经详细书写完毕,由于个人思想限制,其中可能有不尽如人意,有不完善的地方,以后会多加补充完善的。
这样的类似网站在全国可能有很多,有的还算成功,有的已经失败,总体来说这样的网站是有发展前途的,但是还不够成熟。既然有个人或者企业做这个项目,那就说明国内是有很大场的,有场就有竞争,有竞争就有挑战,有挑战的同时也存在机遇,机遇不是等来的而是创造出来的。我们的网站要走有自己特色的道路,这需要我们团队的凝聚力,我们团队的艰苦创业奋斗精神,还需要合作伙伴的鼎力相助,社会各界人士的大力支持,更需要消费者客户对我们所做的事业的信赖,集这一切才有我们最后的成功。
软件解决方案营销策划 第23篇
为实现双方共赢,互惠互利、共同发展,对**品牌产品线上销售进行更好的管理,特制定********线上商管理制度。由**电商事业部对线上商进行全面管控。
一、合同签订及主要内容
1、公司资质备案,商需提供营业执照复印件、法人身份证复印件、税务信息、银行账号信息、联系人及电话作为备案(以上信息需加盖商公司公章),双方签订商销售合同、产品型号价格协议,双方各执一份。
2、销售合同主要针对销售的渠道、付款方式、订货交货、支付款方式与账户、销售期限等内容的明确。
3、产品型号协议就是我司对经销商的供应产品型号、产品价格,售后服务的明确。一件的商另明确运费标准。
二、授权形式及主要内容
1、商在各个电商平台开设店铺必须经我方书面授权,店铺名称须与授权书内授权店铺名称相一致,销售授权书双方各执一份。
2、授权书包含授权编号、授权渠道、授权产品、授权期限。
3、授权书采用*****法务部固定格式。
三、产品及价格体系执行
1、****有限公司电商事业部(以下简称为**事业部)为商确定产品清单,商不得销售产品清单以外的产品;如需新增产品,经电商事业部书面许可后,方可上线销售。
2、商可以选择包销产品,由电商事业部对商包销产品进行全网价格管控。
3、商必须执行由电商事业部制定整体**产品销售价格体系,不得低于**价格体系进行销售。
四、营销方案规划与提报
1、营销方案是指商在双方合作期限内销售**产品的营销策略方案。双方达成合作意向后,商提报方案交由电商事业部审核,电商事业部充分了解商的产品目标、销售目标、销售策略的前提下,确保在********的现行规章制度框架下保障商营销方案的稳定实施。
2、营销方案分为整体营销方案、爆款产品打造方案、日常平台官方活动方案和大型活动方案。
a、整体营销方案包含合作期间的销售产品型号、销售额、销售数量、销售策略、销售渠道、销售店铺数量、销售额及销售数量的月度分解、考核手段。
b、爆款产品打造方案包含销售产品目标、价格、策略、时间期限、考量标准。
c、日常平台官方活动方案包含活动渠道及方式、产品型号、销售目标、价格、策略、时间期限、考量标准。
d、大型活动方案包含活动渠道及方式、产品型号、销售目标、价格、策略、时间期限、考量标准。(仅限“六一八”、“双十一”、“双十二”和“超品日”)。
3、营销方案必须提报电商事业部进行书面报备,经电商事业部书面许可答复后,方可执行;**事业部会根据行业大盘数据、平台性质及**实际情况进行建议性指导。
4、未经电商事业部书面许可,不得擅自参加产品降价活动。
五、素材使用及产品标准
1、商店铺的店铺首页、产品详情页、产品主图、产品视频、产品参数描述、检测报告、除菌报告、能效报告、保修政策等应由电商事业部审核后,方可上线展示,未经许可内容不得进行展示。
2、商销售产品应具备符合国家标准的产品3C证书、能效报告、除菌报告、产品检测报告等相关认证报告,不得上架无资质产品进行销售。
六、数据监控
1、商店铺开通后须纳入电商事业部的ERP管理体系,方便电商事业部进行考核。
2、商必需提供可查看店铺销售数据的账号(仅查看销售数据,不要其他权限),方便进行数据查询与汇总;商按店铺进行汇总提报账号。
3、电商事业部按平台选用官方的数据软件,如生意参谋、京东商智等,商需开通这些官方软件的对接权限。
4、电商事业部会根据商店铺数据变化,根据行业大盘数据、平台性质及**实际情况结合店铺进行建议性指导。
5、商有刷单计划时,需提前报备,电商事业部核查人员会根据店铺数据判断刷单真伪;若无报备方案,则按真实销售进行数据汇总,由此产生的一切后果,由商自行承担。
七、订单备货
1、商应向我司下生产订单,产品由我司***事业部人员抽样检验,经我司抽检合格后方可进入线上渠道的销售。
2、如遇大促活动需提前一月告知电商事业部,协商提前备货事宜。
3、严禁商私自向线下渠道供货与变相供货(如线上大批量采购,则需与电商事业部做好备案工作),商应报备产品库存,配合我司OEM事业部人员监督。
八、保证金制度
1、保证金标准,对商统一收取授权保证金,收费标准为台单店铺壹万元、旗舰店壹拾万元。
2、商按保证金标准缴纳后,电商事业部向商出具相应的开店授权书。
3、店铺违规被电商事业部罚没保证金时,商应在被罚没的三个工作日内补齐保证金。未在规定时间内补齐时,加重处罚。
九、售后处理
1、经销商所销售的**产品售后服务按照国家三包标准执行,不得夸大售后服务等。
2、产品售后服务应纳入我司体系,全国统一售后服务热线:400-****-***。如遇到工商投诉事件,应立即处理。
3、为了更好提升线上销售的服务水平,我司应与贵司建立沟通渠道(建立微信群,商安排专人协调处理,群内成员做好备注:公司+负责事项+姓名)。
十、违规及处罚管理办法
1、违规分为一般违规、严重违规和重大违规
a、一般违规常见如下(包含但不局限):
1)店铺已经上线销售15天,未接入电商事业部的ERP管理体系或未提供查询店铺数据的账号或未接入****业部订购的官方软件。
2)店铺已经上线销售15天,未提报整体营销方案
3)店铺上线后,商安排的售后业务对接人不到位
4)订单格式未按**固定格式提报
5)刷单未报备
b、严重违规常见如下(包含但不局限):
1)私自上架产品清单以外的产品
2)私自进行产品降价销售
3)店铺出现夸大宣传
4)店铺出现对消费者的违背承诺
5)未按规定时间补齐保证金
6)店铺已经上线销售30天,还未接入电商事业部的ERP管理体系或还未提供查询店铺数据的账号,未提报整体营销方案
c、重大违规常见如下(包含但不局限):
1)私自出现3款以上产品降价
2)私自上架销售无资质产品
3)私自从其它渠道采购**线上型号产品
4)私自向线下渠道供货与变相供货
5)违反广告法、虚假宣传
6)因商原因被投诉到相关部门、不积极协调处理的
2、处罚措施分为一般违规处罚、严重违规处罚和重大违规处罚。
a、一般违规处罚措施为书面警告和扣除保证金2000-5000元。
b、严重违规处罚措施为书面警告、扣除保证金5000-10000元、提高产品供货价10-20元/台。
c、重大违规处罚措施为全额扣除保证金、提高产品供货价20-30元/台、书面解除授权及合作合同,违约商并承担相应的法律责任。
3、电商事业部安排相关人员进行巡查,发现违规时进行通报及相应处罚,在规定时间内没有整改到位的,给予加重处罚。
十一、合同解除
1、商未按年度达成销售回款指标,电商事业部有权解除合同或不再续签下一年合作合同。
2、合同期内商出现私自伪造开店授权或其他重大违规事项时,电商事业部有权提前解除合作合同,告知相关平台进行关店处理,所缴纳保证金不予退还。我司保留追究商法律责任的权利。
3、合同期内商出现多次违规事项,电商事业部有权提前解除合作合同,告知相关平台进行关店处理,所缴纳保证金不予退还。
软件解决方案营销策划 第24篇
讯:近日,作为国内领先的企业移动营销解决方案提供商时趣SocialTouch,凭借在数字营销领域的丰富经验和优质创新能力,成功斩获宝洁旗下碧浪的数字营销业务,成为其全面主导的数字营销商,助其全面推进品牌数字营销的创新战略实施。
据了解,为了更好的重新塑造碧浪在数字世界中的形象,彻底从之前的_微创新_解决方案策略转为_颠覆式_创新的满足式需求策略的转变,碧浪需要一家对数字营销战略有足够创新,思维更加颠覆和突破的商来协助其完成任务。针对碧浪的需求,基于对品牌、用户的充分理解与认识,从品牌特性和用户关联的角度出发,时趣采用数字化营销推广的策略,以创意设计为辅助配合手段,为碧浪洗衣液制定了精准匹配不同用户属性的活动策划及推广运营的营销解决方案。
本次碧浪携手时趣是因为,时趣一向重视在数字营销领域对新商机的把握,具有丰富的数字营销整合服务能力和经验,能够为合作伙伴提供全方位的服务支持;另一方面,时趣团队拥有高效的执行能力,为碧浪提供高质量的服务,对客户的需求能够做到快速响应。这也再次证明,时趣借助大数据分析平台,可以深入洞察出消费者需求,能够为客户提供更加全面、精准、前瞻性的数字化支持。并且可以为客户提供成熟的产品,能够做到广告、运维、软件的整体搭配实现社交数字营销的整体需求。
碧浪相关负责人表示,在简短的2-3次沟通过程中,时趣展现了非常强的对数字营销的战略思维和不同寻常思路的出色创意能力,不仅能够迅速把握住碧浪品牌精神,为产品建立高端、科学的形象,并且为碧浪提供了清晰的数字营销策略,极具创意的高质量多形式内容传播内容,以及极具消费者深刻洞察整合媒介平台策略。
时趣COO吴璇表示,此次的合作对时趣而言,是挑战与机遇并存。虽然时趣团队非常年轻,但凭借大家对移动社交领域的深刻洞察以及客观的用户数据分析,深度分析和洞察消费者的需求与痛点,为碧浪提出全新的传播策略和创意框架,同时也呈现出年轻团队对品牌的热爱与激情。