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用户满意度调查统计汇总了企业开展的各类满意度调查结果，通过对用户反馈数据的分析，评估产品和服务质量，持续改进工作，提高用户满意度，并以此作为衡量企业绩效的重要标准之一。
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技术趋势前瞻栏目跟踪报道全球范围内的新技术发展动向，预测未来技术演进方向，帮助企业把握技术创新潮流，提前布局战略发展方向。