用户可通过此系统提交售后需求，跟踪处理进度，同时工作人员也在此平台上高效响应与处理客户反馈的问题，保障服务质量。
内容分发网络优化栏目关注CDN（Content Delivery Network）技术的演进与优化策略，分析缓存策略、负载均衡、流量调度、服务质量监测等方面的关键技术和最佳实践，旨在提升网站访问速度、降低延迟，优化用户体验。
此栏目报道国内外教育科技创新竞赛的最新动态，展示获奖作品与优秀成果，激发广大师生投身教育科技创新的热情，推动教育行业的创新发展。
区块链技术发展论坛栏目追踪报道区块链领域的最新动态、政策法规、技术创新与实际应用，通过专家观点、行业报告、项目案例等形式，共同探讨区块链技术对未来金融、供应链、数据安全等众多领域的影响及其发展潜力。
技术研发分享区聚焦于企业内部的研发活动和技术突破，介绍最新的技术创新成果、专利技术详解、未来技术发展蓝图等内容，展现企业的技术研发实力和创新驱动的企业精神。