该栏目强调深入挖掘用户需求，通过访谈、问卷调查、数据分析等方式，将用户需求转化为产品研发和服务改进的驱动力，并对用户的反馈信息进行及时回应和处理。
用户评价墙集中展示了用户对各类产品和服务的真实反馈和评价，通过收集并公开这些评价，为潜在用户提供客观的购买参考依据，同时也促使企业不断改进优化自身产品与服务。
法律科技与智能应用栏目报道人工智能、大数据、区块链等前沿技术在法律领域的应用现状和发展趋势，关注在线法律服务、智能合约、法律机器人等新兴业态，推动法律行业的数字化转型。
法院工作报告栏目定期发布各级人民法院的工作总结报告，全面展示法院系统审判执行工作成果、改革创新举措及存在问题，为公众深入了解我国司法体系运行状况提供一手资料。
在线教育模式栏目探讨远程教育、在线课程、MOOCs（大规模开放在线课程）等新型教育模式的兴起及其影响，研究教学设计、平台搭建、用户黏性提升等问题，促进教育资源公平分配和个性化学习。