搭建用户之间沟通交流的平台，用户可以在论坛上提问、解答疑惑、分享经验心得，形成积极互助的知识共享社区。
售后服务支持系统为用户提供一站式的服务保障，包括但不限于产品维修、退换货流程、技术支持热线等，确保用户在购买产品后的售后阶段能够得到快速、专业、满意的解决方案。
用户互动问答论坛是一个开放交流平台，用户可以在此提出在使用产品过程中遇到的问题，或者分享自己的使用心得。官方人员和其他经验丰富的用户会及时给予解答和建议，共同构建一个互助友好的社区氛围。
云计算架构研究栏目专注于研究和讨论云计算平台的构建原理、技术选型、运维管理及云服务模式创新等方面的知识，涵盖公有云、私有云、混合云以及容器化、微服务等前沿技术，为IT专业人士提供深度学习资源。
该栏目重点介绍云计算技术的最新发展、云服务模式的变化以及大数据处理、分析、应用的最新成果，探讨云计算与大数据技术在各行业的深度融合及其对经济社会产生的深远影响。