舆情应对与管理栏目关注公共事件引发的网络舆论动态，介绍企业、政府机构在面对舆情危机时的预警机制、响应策略和沟通艺术，同时分享成功的舆情处置案例，提高组织和个人应对舆情的能力。
在线培训课堂是一个全天候的在线教育平台，提供定制化的课程内容和灵活的学习方式，让学员可以根据自身需求随时随地参与专业培训，提升职业素养和竞争力。
行业大师课是集结行业领军人物和资深专家进行授课的线上教育平台，课程内容覆盖行业理论、实践案例、前沿趋势等多个维度，旨在为用户提升专业素养，拓宽视野，提供高质量的学习资源。
用户行为研究栏目深入剖析用户在使用产品或服务过程中的行为模式、心理特征、需求变化等要素，结合定量与定性的研究方法，为企业优化产品设计、提升服务质量、制定营销策略提供科学依据。
融媒体策略研究栏目围绕传统媒体与新媒体的融合发展，研究融媒体建设的架构、内容生产流程再造、资源整合利用等关键问题，探索适应新时代要求的融媒体发展战略和实施路径。