该栏目强调深入挖掘用户需求，通过访谈、问卷调查、数据分析等方式，将用户需求转化为产品研发和服务改进的驱动力，并对用户的反馈信息进行及时回应和处理。
重大疾病防控栏目关注心脑血管病、癌症、糖尿病等重大疾病的预防措施、早期筛查、规范诊疗流程以及康复管理等内容，普及疾病防治知识，倡导健康生活方式，降低重疾发病率，提高治愈率和生存质量。
在线教育模式栏目探讨远程教育、在线课程、MOOCs（大规模开放在线课程）等新型教育模式的兴起及其影响，研究教学设计、平台搭建、用户黏性提升等问题，促进教育资源公平分配和个性化学习。
舆情监测报告栏目定期发布对热点事件、社会议题或企业品牌相关的舆论走势分析报告，运用大数据挖掘技术追踪网民观点、情绪变化，帮助企业及政府机构及时掌握舆情动态，有效应对公共关系危机。
产品评测台依托专业团队和科学严谨的方法，对市场上各类产品进行全面、客观的性能测试与评估，并将评测结果以报告的形式呈现给读者，帮助用户做出明智购买决策。