用户可通过此系统提交售后需求，跟踪处理进度，同时工作人员也在此平台上高效响应与处理客户反馈的问题，保障服务质量。
原创视频内容创作坊专注于制作高质量的企业宣传、产品演示、知识科普等各类视频内容，以直观生动的方式传播企业文化、技术和价值理念。
系统性地整理了各类产品的安装、配置、操作及故障排查等技术文档，方便用户查阅获取全方位的技术支持与指导。
医疗科研进展栏目追踪全球医疗科研领域的前沿发展和最新成果，报道生物医药、基因工程、人工智能在医疗中的应用、新型药物研发等方面的研究进展，分享国际间学术交流与合作的资讯，推动医疗科技创新与进步。
汇总报道国内外重要的医疗科技创新大赛活动，展示参赛作品的技术创新点、应用场景及市场前景，鼓励医疗科技创新，挖掘和培养更多优秀医疗科技项目。