该栏目强调深入挖掘用户需求，通过访谈、问卷调查、数据分析等方式，将用户需求转化为产品研发和服务改进的驱动力，并对用户的反馈信息进行及时回应和处理。
提供便捷的线上售后服务平台，用户可以在这里提交售后请求、查询处理进度，以及获取技术支持和故障排除指导。
活动资讯发布栏目负责预告即将举行的各类行业会议、展览、讲座等活动信息，提供报名通道及活动详情，方便用户安排参与计划，拓展人脉资源。
关注并报道企业乃至整个行业在技术研发领域的最新进展与突破，涉及新产品研发、技术革新、专利成果等内容，展现企业科技创新实力，并为行业内外人士提供专业且具有前瞻性的科技资讯。
互动投票箱用于开展各类主题的在线投票活动，鼓励用户积极参与，表达个人意见，通过收集并统计用户的投票结果，进一步了解用户需求和社会舆论走向。