该栏目强调深入挖掘用户需求，通过访谈、问卷调查、数据分析等方式，将用户需求转化为产品研发和服务改进的驱动力，并对用户的反馈信息进行及时回应和处理。
专家在线答疑栏目邀请各医学领域的权威专家实时解答读者关于健康、疾病、医疗等方面的问题，通过专业、及时的咨询服务，为患者和家属提供针对性的解决方案和心理支持。
媒体融合案例栏目收集并解析不同类型媒体间深度融合的成功案例，包括报纸与网站融合、电视台与新媒体融合等，展示融合过程中遇到的问题及解决方案，启发业界同仁学习借鉴，推动媒体融合发展。
此栏目报道国内外教育科技创新竞赛的最新动态，展示获奖作品与优秀成果，激发广大师生投身教育科技创新的热情，推动教育行业的创新发展。
热门话题栏目聚焦当下社会和行业内备受关注的热点议题，邀请专家进行深度解析，引导用户展开互动讨论，保持网站的活跃度和吸引力。