舆情监测报告栏目定期发布对热点事件、社会议题或企业品牌相关的舆论走势分析报告，运用大数据挖掘技术追踪网民观点、情绪变化，帮助企业及政府机构及时掌握舆情动态，有效应对公共关系危机。
电商模式创新分析栏目深度研究国内外电子商务行业的新型商业模式、营销手段以及发展趋势，通过对典型案例的剖析，揭示电商企业如何通过模式创新实现用户增长、市场拓展与利润提升，为企业决策者提供战略参考。
售后服务支持系统为用户提供一站式的服务保障，包括但不限于产品维修、退换货流程、技术支持热线等，确保用户在购买产品后的售后阶段能够得到快速、专业、满意的解决方案。
定期发布基于大数据和专业研究的市场趋势报告，深度剖析行业热点、新兴业态及消费者行为变化，为企业战略制定提供有力的数据支撑。