该栏目强调深入挖掘用户需求，通过访谈、问卷调查、数据分析等方式，将用户需求转化为产品研发和服务改进的驱动力，并对用户的反馈信息进行及时回应和处理。
活动信息公告是发布各类线上线下活动资讯的窗口，包括会议、研讨会、培训课程等，提供活动时间、地点、主题及报名方式等详细信息，让用户能够及时参与相关行业活动。
电商运营策略栏目专注于研究和分享电子商务领域的运营理念、方法和实战案例，内容包括但不限于市场分析、用户画像、产品定价、营销推广、数据分析、客户关系管理等，旨在帮助电商从业者提升运营能力，优化电商业务流程，实现业绩增长。
收集并分享用户使用产品或服务的真实故事及体验反馈，用鲜活的案例来验证产品效果，同时指导企业持续改进产品与服务。
提供公司总部及各地分支机构的联系方式、地址、在线客服入口等信息，方便用户随时联系到我们，获取及时有效的支持和服务。