该栏目强调深入挖掘用户需求，通过访谈、问卷调查、数据分析等方式，将用户需求转化为产品研发和服务改进的驱动力，并对用户的反馈信息进行及时回应和处理。
社会责任榜表彰企业在履行社会责任方面的积极表现和突出贡献，通过分享企业践行社会责任的成功案例和公益行动，传播正能量，倡导全社会共同关注和支持可持续发展。
搭建用户之间沟通交流的平台，用户可以在论坛上提问、解答疑惑、分享经验心得，形成积极互助的知识共享社区。
合作伙伴展示廊是一个专门用来介绍和表彰与企业建立合作关系的各领域优秀合作伙伴的空间，包括供应商、分销商、战略联盟伙伴等，通过详尽的合作案例、合作内容及成果展示，体现企业的开放合作态度与共赢发展策略。
新品上市预告提前公布即将面市的新产品信息，包括产品特性、功能亮点、预期用途等，帮助用户第一时间了解新产品详情，为购买决策提供参考依据。