该栏目强调深入挖掘用户需求，通过访谈、问卷调查、数据分析等方式，将用户需求转化为产品研发和服务改进的驱动力，并对用户的反馈信息进行及时回应和处理。
着重介绍绿色建筑设计、施工、运营全过程中的节能技术、环保材料、评价体系等关键内容，推广LEED、BREEAM等绿色建筑认证标准，倡导建筑行业向绿色、低碳方向发展。
新品上市预告提前公布即将面市的新产品信息，包括产品特性、功能亮点、预期用途等，帮助用户第一时间了解新产品详情，为购买决策提供参考依据。
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