用户满意度调查统计汇总了企业开展的各类满意度调查结果，通过对用户反馈数据的分析，评估产品和服务质量，持续改进工作，提高用户满意度，并以此作为衡量企业绩效的重要标准之一。
社交网络趋势栏目紧跟社交媒体的发展步伐，分析Facebook、Twitter、微信、抖音等主流社交平台的用户行为、功能迭代、商业化路径等，探讨社交网络新形态、新功能、新趋势，以及社交网络营销策略。
视频教程中心提供丰富多样的视频教学资源，以直观易懂的方式教授用户如何使用产品、掌握技术或解决特定问题，提高用户学习效率和使用体验。
重大疾病防控栏目关注心脑血管病、癌症、糖尿病等重大疾病的预防措施、早期筛查、规范诊疗流程以及康复管理等内容，普及疾病防治知识，倡导健康生活方式，降低重疾发病率，提高治愈率和生存质量。
收集并展示来自真实用户的体验故事和评价反馈，以此激励其他用户，同时帮助企业不断优化产品和服务，提升用户满意度。