用户可通过此系统提交售后需求，跟踪处理进度，同时工作人员也在此平台上高效响应与处理客户反馈的问题，保障服务质量。
法律科技与智能应用栏目报道人工智能、大数据、区块链等前沿技术在法律领域的应用现状和发展趋势，关注在线法律服务、智能合约、法律机器人等新兴业态，推动法律行业的数字化转型。
用户评价墙集中展示了用户对各类产品和服务的真实反馈和评价，通过收集并公开这些评价，为潜在用户提供客观的购买参考依据，同时也促使企业不断改进优化自身产品与服务。
数字内容分发技术栏目着重介绍内容分发网络（CDN）、P2P网络、流媒体传输、边缘计算等数字内容分发相关技术，探讨如何借助这些技术提高内容传输效率、减少延迟、保障服务质量，以满足日益增长的互联网内容消费需求。
深入剖析环境影响评价（EIA）的工作机制、评价内容及重要性，同时关注环境风险预警系统的建设和运行情况，探讨如何有效预防和应对潜在的环境风险事件。